Argentiinalainen pelaaja pyysi vetäytymistä ennen tämän valituksen jättämistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ole vielä saatu. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
Blizz Casino - Pelaajan nosto on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: 38 000 $
Blizz Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
3.2
Kasinon Blizz Casino turvallisuusluokitus on 3,2, mikä tarkoittaa, että osa huomioiduista seikoista viittaa erittäin matalaan turvallisuustasoon. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei, olen argentiinalainen pelaaja, joka on pelannut Blizz.io:lla joulukuusta 2022 lähtien, joulukuussa ansaittuani KYC:n, jota he pyysivät minulta tuolloin ja ne hyväksyttiin täysin ja joitain vetäjiä tuli, vaikka Olin jo menettänyt paljon.
Sitten pelasin uudelleen maaliskuun lopusta tähän päivään, jolloin olen panostanut yli 2 miljoonaa dollaria kyseisenä ajanjaksona. Joistakin liittämistäni kuvista näet, kuinka voitin jopa "Vip Vacation" -kilpailun, että tähän päivään mennessä minulle on tarjottu määränpäätä, mutta sitäkään ei koskaan ilmoitettu. Missä voit voittaa Lyön vetoa 1 500 000 (usd) jopa hieman enemmän.
Pitkä tarina tai lyhyt tarina, tein paljon talletuksia kasinolla, ja myös monia kotiutuksia, jotka VIP-tilanteena lupasivat käsitellä nopeasti seuraavana päivänä, lukuun ottamatta tapahtumia, kuten viikonloppuja tai pyhäpäiviä. Jotka siihen asti käsiteltiin jollain tavalla melko nopeasti, vaikka joskus se vie aikaa, mutta ei mitään hälyttävää.
Lopulta onnistuin voittamaan hyvän palkinnon, jota minulla on myös kuvissa, jotka mainitaan minulle jopa sähköpostiviesteissä, joissa selitetään "voit voittaa palkintoja myös käyttäjätunnuksellani", mutta nostopyynnön jälkeen perjantaista 21.4.2023 alkaen ongelmat . He maksoivat minulle 4 000 dollaria 42 000 dollarista, joita pyysin perjantaista tähän päivään (ja nuo 4 000 dollaria olivat peräisin 4.4.15, jolloin nosto oli lukittu ja minun piti peruuttaa ja pyytää uudelleen).
Chat-tuki pyytää minua keskustelemaan esimieheni Vip Mattin kanssa, joka oli aina valmis tarjoamaan minulle bonuksia ja käsittelemään kotiutuksia aiemmin, mutta tänään hän on lopettanut vastaamisen minulle. Hän lähettää minulle vain ajoittain sähköposteja, joissa hän sanoo, että hän painostaa taloudellista osaa nostojeni käsittelyyn ja että eilen jotkin niistä hyvitettiin minulle, mutta niin ei tapahtunut (ei yhtäkään). Nyt se kertoo minulle, että T & C:n (ehdot) mukaan käsitellään 1 viikossa 5000 dollaria, mikä on kaukana VIP-jäsenyyden järjestelystämme, muuten en olisi koskaan ollut vastuussa talletuksista tietäen, että Minun piti odottaa kuukausia, jotta voin vetää kotiutuksen, jos voitan suuren palkinnon.
Yhteenvetona minulla on 8 kotiutusta, joista 6 on 5000 dollaria (usd) ja 2 4000 dollaria (usd), yhteensä 38 000 dollaria. 2 niistä pyydettiin 21.4.23; loput välillä 24-25 (jälkimmäinen tiedän, etten käyttänyt paljon aikaa), mutta on silmiinpistävää, kuinka heillä oli tapana vastata kaikkiin viesteihini ja käsitellä nostoja vähintään päivän tai jopa 2 ja perjantaista lähtien he ovat käsitelleet vain yhden noston 9:stä. Ennen tätä nostoa, joka tuli minulle maanantaina 4000 dollarilla, se oli 6 päivää sitten.
Kun KYC on tarkistettu, ongelmana on se, että en edes saa vastausta siihen, miksi kotiutuksiani ei käsitellä, koska olen VIP-jäsen ja niin paljon panoksia/talletuksia, en halua jättää niitä. tämä valitus, mutta totuus on, että se synnyttää epämiellyttävän tilanteen jopa yksityiselämääni, kun en pysty ratkaisemaan tätä, ennen kaikkea koska se ei ollut puhdasta voittoa vaan tappioiden perimistä.
He itse olivat lähettäneet minulle "Blizz Casinolla olemme sitoutuneet tarjoamaan sinulle parasta
mahdollinen pelikokemus salamannopeilla talletuksilla ja
nostot, laaja valikoima pelejä ja 24/7-tuki." Mitä ei tapahdu.
Osaan puhua englanniksi tai kommentoida tarvittaessa englanniksi. Voin lähettää mitä tahansa tarvitsemaasi tietoa, kuvakaappaus Latasin vain 5, jotka olivat suurimmat sallitut, mutta minulla on melkein kaikki suuret voittoni tällä hetkellä sekä kaikki nostot, jotka ovat "pyydetty ja odottamassa". Positiivista on se, että he eivät ole estäneet tiliäni tai mitään vastaavaa, mikä minua hämmästyttää on heidän reagoimattomuus ja haluttomuus maksaa, mikä parasta, halusin jopa jatkaa pelaamista, mutta he ovat saaneet minut haluamaan, koska jos voitan vielä enemmän Olen huolissani siitä, että minulla on enemmän nostettavaa, koska minun on vaikea kerätä tätä summaa.
Tiedät, että kun päätät pelata kasinolla, sinulla on riski voittaa tai hävitä, ja jos hävisin, se oli täydellinen, nämä ovat riskejäni, mutta olen huolissani siitä, että olen voittanut ja että minulle ei makseta sitä, mikä kuuluu . Ei edes osaa siitä.
Liitteenä, odottavat kotiutukset, kuva voitetusta kilpailusta, kuva KYC:stä hyväksytty, minulla on vielä 15 tarvitsemaasi kuvaa, voin soittaa videopuhelun tai minkä tahansa vahvistuksen, joka sinun on suoritettava kanssani, ja kaikki asiaan liittyvät tiedot tapaus.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä leo23s,
Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.
Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.
Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Jos luet valitukseni kokonaan, huomaat, että osoitan, että KYC:ni suoritettiin oikein kuukausia sitten, ja liitteenä on enemmän valokuva tällaisesta tilanteesta.
Vaikka kasinoilla menee aikaa nostojen käsittelyyn, järjestelyini heidän kanssaan olivat nopeita kotiutuksia, joten talletin niin paljon ja panostin niin paljon. 2 viikkoa tuntuu liian pitkältä odottaa, koska lupaukset olivat nostoja päivittäin tai tunneissa. Ja tässä se ei täyty, ennen kaikkea on osoitettu, että progressiiviset jättipotit maksetaan välittömästi ja yhden palkinnoistani on oltava nämä ominaisuudet.
Odotan ratkaisua tai ainakin vastausta, sillä päivien määrässä voi tapahtua niin paljon asioita, että se tuntuu minusta liialliselta, koska kerron teille, että minulla on KYC vahvistettu kuukausia sitten.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä leo23s,
Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä leo23s,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Olen peruuttanut nostopyynnön, koska he eivät koskaan päätyneet maksamaan minulle vain 5 000 vireillä olevasta 38 000:sta. Annoin rahat uudelleen, koska luotin heihin ja sama toistuu.
Ainoa asia, jonka voin sanoa, on, että jos aiot lyödä vetoa, älä koskaan edes ajattele pelaavasi tällä sivustolla. He tekevät kaikkensa pitääkseen rahasi joko laillisin keinoin, lyömällä sinut kuten kasinon oletetaan tekevän, tai jos onnistut voittamaan, heillä on 20 tai 30 erilaista tekosyytä, jotka eivät ole päteviä, sulkeen pois KYC-verkon. .
Viimeinen oli "annoimme sinulle ylimääräistä rahaa takaisin", kun he huolehtivat sen hyvittämisestä.
Jos voitat, VIP-päällikkösi katoaa "henkilökohtaisten / terveysongelmien / lomien vuoksi" ja lakkaa vastaamasta kyselyihisi. Kuitenkin heti, kun menetät viimeisen sentin tilistäsi, bonus tarjotaan välittömästi etsimään lisää talletuksia hyvillä ehdoilla, mutta mitä tulee kotiutukseen, he löytävät toisenlaisen syyn.
Kaikki tietävät, mutta en koskaan suosittele rahojen tallettamista tänne. Varsinkin minulla oli vastuullinen pelaamisen poissulkeminen, mutta VIP-päällikkö tarjoutui poistamaan sen ilman minkäänlaista ulkopuolista vaatimusta yksinkertaisesti lähettämällä sähköpostia "Minulla ei ole enää ongelmaa tai että se oli valhetta" tai vastaavaa.
JOS HALUAT, sulje tämä aihe, se ei häiritse minua ollenkaan, mutta tiedä, että aiot vahingoittaa tulevia pelaajia. Etsin arvosteluja Internetistä, enkä ole ainoa, jolla on tämä ongelma.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kiitos vastauksestasi, leo23s. Lopetan tämän valituksen vain, jos et ole kiinnostunut jatkamaan sitä. Kerro minulle sitten.
Automaattinen käännös:
