Hyvä Bomiits,
Arvostan päättäväisyyttäsi tutkia erilaisia tapoja saada voittosi, mutta, kuten mainitsin, kasino on suljettu pysyvästi, ja koko henkilökunta on irtisanottu. Valitettavasti kykymme tarjota lisäapua tässä asiassa on periaatteessa nolla. Ainoa mahdollinen keino olisi tehdä valitus kasinopeliviranomaiselle, Curaçao Antillephone NV :lle ( complaints@gaminglicences.com ), mutta kasinon sulkemisen vuoksi jopa heidän kykynsä auttaa voi olla hyvin rajallinen. Siitä huolimatta voi silti olla yrittämisen arvoista.
Valitettavasti emme voi jatkaa tämän valituksen käsittelyä, ja joudun sulkemaan sen ratkaisemattomana ilmeisistä syistä.
Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi, mutta emme voi tarjota lisäapua.
Olen pahoillani, etten voinut olla avuksi tässä tilanteessa. Voin vain suositella, että tarkistat jokaisen kasinon arvostelut ennen rekisteröitymistä ja pelaat vain vakiintuneissa, lisensoiduissa ja hyvän luokituksen saaneissa kasinoissa välttääksesi tämän kaltaiset pettymykset tulevaisuudessa.
Parhain terveisin,
Michal
Kasinon guru
Dear Bomiits,
I appreciate your determination to explore various ways to get to your winnings, however, as I mentioned, the casino has permanently closed, with all staff being made redundant. Unfortunately, our ability to provide further assistance in this matter is basicaly zero. The only potential recourse would be to file a complaint with the casino gaming authority, Curaçao Antillephone N.V. (complaints@gaminglicences.com) but given the casino's closure, even their ability to assist may be very limited. Nonetheless, it may still be worth attempting.
Unfortunately, we are unable to pursue this complaint further, and I'm forced to close it as unresolved for obvious reasons.
I understand this isn't a satisfactory solution to your issue, however, we are unable to provide further assistance.
I am sorry I could not be of more help on this occasion. I can only recommend checking the reviews of each casino before you sign up and only playing in established, licensed, and good-rated casinos to avoid disappointments like this in the future.
Best regards,
Michal
Casino Guru
Automaattinen käännös: