Chilestä kotoisin oleva pelaaja kohtaa tilinsä kanssa ongelmia, joissa USD-määräiset palkinnot ja voitot muunnetaan virheellisesti CLP:ksi, mikä johtaa merkittäviin tappioihin. Huolimatta siitä, että kasino on ottanut yhteyttä live-chatiin ja pyytänyt valuutanvaihtoa tai oikeaa voittonsa muuntamista, kasino kieltäytyy ottamasta vastuuta alustallaan olevista virheistä.
Tilini on CLP:ssä, mutta kaikki palkinnot (ilmaispyöräytykset) hyvitetään dollareina, ongelmana on, että kaikki voitot siirretään kirjaimellisesti USD:stä CLP:hen, he antoivat minulle 5 pyöräytystä käytännöllisessä pelissä, joten 5 0,20 usd:n pyöräytystä hyvitettiin. voitti 48,55 dollaria, jotka kirjaimellisesti siirrettiin CLP:lle, eli 48,55 CLP:tä siirrettiin, mikä on noin 0,049 USD, I ota yhteyttä live-chatiin ja se vahvistaa, että arvo on dollareissa, mutta silti se kertoo minulle, että heitä syyttävät pragmaattiset pelit ovat katkonaisia, mutta näin on tapahtunut siitä lähtien, kun tili on liekeissä, vasta nyt valitin, kun vaadin live-chat kertoo minulle, että saldo muutettiin, mikä on täysin väärä, koska sillä olisi yli 40 000 clp, mikä on dollarien muunnos, käsken heitä vaihtamaan valuuttaa niin jotta he eivät enää kärsisi tästä virheestä, he kertovat minulle, mikä ei ole sallittua, ja pyydän heitä muuttamaan voittoni sellaiseksi kuin niiden pitäisi olla, mutta he eivät myöskään ole samaa mieltä, joten minulla ei ole ratkaisua. Kasinolla on valuuttavirheitä alustalla, eivätkä he ota vastuuta. Sähköpostini on [poisti casino.guru admin] 
Rakas peiroxd,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Blaze Casinosta.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Hei! Kyllä, minun olisi pitänyt saada 48 dollaria, koska ilmaispyöräytykset ovat 0,20 dollaria, ja epäilen, että ne ovat 0,20 dollaria CLP:tä, koska ne olisivat noin 0,00020 dollaria per pyöräytys, jos olen aiemmin tallettanut Blazeen, ja ei, vaatimuksia ei ole, koska lahjoitus oli tehty todelliseen tasapainoon. 
Kasino vastasi minulle sähköpostilla samaan kyselyyn, jonka tein live-chatissa, ja sain vastauksen, että summa oli oikea, mikä tarkoittaa, että heille on hyvä palkinto antaa ilmaiskierroksia arvoltaan 0,00021 usd. ollut koskaan nähnyt kasinoa, joka antaisi näin alhaiset palkkiot. Vaadin edelleen, että pyöräytykset ovat dollareissa eivätkä he halua muuntaa CLP-voittoja dollareiksi kuten sen pitäisi olla, koska kyseessä on valuuttavirhe sivustolla, ja uskon, että kaikilla, joilla on tämä valuutta, on sama ongelma.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
