KotiValituksetBlack Lotus Casino - Pelaajien voittoja on pienennetty.

Black Lotus Casino - Pelaajien voittoja on pienennetty.

Automaattinen käännös:

Määrä: 6 020 $

Black Lotus Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 26.5.2022 | Tapaus suljettu : 11.6.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Yhdysvaltalainen pelaaja pyysi kotiutusta, mutta hänen voittonsa ovat pienentyneet merkittävästi. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Minulle on luvattu 6020,00 dollarin ansioitani viikkojen ajan. Otin yhteyttä tähän online-kasinoon monta kertaa yrittäessäni nähdä tulojeni tilan, ja jatkoin juoksemista. Lopulta soitin ja minulle kerrottiin, että 6020,00 dollarin tuloni mitätöitiin ja tililleni maksettaisiin vain 1000,00 dollaria. Tämä on todella epäreilua, kun olen luottanut tälle sivustolle rahani pelata siellä pelejä!!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Reginald,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Onko sinulle kerrottu, mikä erityisesti aiheutti voittojesi pienenemisen?

Jos sinun ja kasinon välillä on asiaan liittyvää viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru .

Toivon, että autamme sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvää päivää Reginal,


Kiitos, että kiinnitit tämän huomiomme.


Olen katsonut tiliäsi ja näyttää siltä, että kun teit talletuksen, lunasit myös aa match bonuksen.


Käyttöehdoissamme todetaan, että kaikki yli 100 % lunastetut ottelubonukset ovat enintään 1000,00 dollaria.


"6.2 Yli 100 %:n ottelubonustarjouksiin sovelletaan 1 000 dollarin enimmäisnostoa, ja ne on kierrätettävä 60-kertaisesti. Jäljellä oleva saldo mitätöidään."


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei kaikki,


Paljon kiitoksia, Black Lotus Casino, että annoit lisätietoa tähän tapaukseen.


Rakas Reginald,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista