Pelaajan tili jäljellä olevalla saldolla suljettiin kasinon ehtojen rikkomisen vuoksi. Valitus suljettiin hylätyksi, koska pelaaja rikkoi kasinon ehtoja.
Automaattinen käännös:
Black Lotus Casino - Pelaajan tili suljettiin jäljellä olevalla saldolla.
Automaattinen käännös:
Määrä: 6 030 INR
Black Lotus Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei Sangita,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmasi Black Lotus Casinon kanssa. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys ennen kuin siirrymme eteenpäin.
Oletko vaatinut bonustarjousta kasinolla? Tiedätkö, pelaako joku kotitaloudestasi samalla kasinolla kuin sinä? Onko tilisi vahvistettu?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Sir, en ota bonusta kasinolla
Kyllä, olen varma, että jotkut pelaajat pelaavat mustalla lotus -kasinolla ja he asettavat saman osoitteen mustalle lotus -kasinolle.
Kerron heille, että voit vahvistaa tilini, jos luulet niin, mutta he eivät ota minulta mitään asiakirjoja ja estävät minut
Sanon, että olkaa hyvä ja auttakaa minua 🙏🙏
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Rakas Sangita,
Jos muut ihmiset käyttivät samaa osoitetta rekisteröityessään kuin sinun, ei ihme, että kasino sulki tilisi. Voit tarkistaa termin 1.7 täältä: https://www.blacklotuscasino.com/terms-and-conditions
"Vain yksi tili on sallittu pelaajaa, kotitaloutta tai IP-osoitetta kohden. Pelaajia kehotetaan ja varoitetaan sallimasta minkä tahansa kolmannen osapuolen pääsyn pelaajan tilille ja salasanalle. Kolmas osapuoli ei saa käyttää tai käyttää uudelleen pelaajan tiliä, käyttöoikeuksia tiedot jne. Pelkästään pelaajan vastuulla on turvata tilitietonsa ja salasanansa. Jos pelaaja epäilee, että kolmas osapuoli on päässyt hänen tietoihinsa, on pakollista ilmoittaa siitä asiakaspalvelulle mahdollisimman pian . "
Huomaa, että jos se on totta, emme voi tehdä mitään, jos rikot kasinon ehtoja. Onko jotain muuta, jota voimme auttaa?
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Mutta ei ole minun syytäni, kiitos, auttakaa 🥺🥺🙏🙏
😡😡😡🤬🤬🤬🤬
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Rakas Sangita,
Valitettavasti emme voi tehdä mitään tässä tapauksessa, koska olet rikkonut käyttöehtoja. Voin suositella vain ottamalla yhteyttä kasinon lisenssiviranomaiseen ja he voivat auttaa sinua, mutta on vaikea sanoa, onko mahdollista.
Valitettavasti emme voineet auttaa sinua, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa, yritämme mielellämme auttaa sinua. Valitus hylätään nyt.
Terveiset,
Nick
Kasino.guru
Automaattinen käännös:
