KotiValituksetBlack Lion Casino - Pelaajan kotiuttaminen takavarikoitiin ei-virkistyspelaamisvaatimuksen vuoksi.
Black Lion Casino - Pelaajan kotiuttaminen takavarikoitiin ei-virkistyspelaamisvaatimuksen vuoksi.
Automaattinen käännös:
Määrä:
1 690 €
Black Lion Casino
Turvallisuusluokitus:Uusi kasino
Turvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
6.8
Black Lion Casino on uusi nettikasino, minkä vuoksi sen arvioiminen on vaikeampaa. Nykyisten löydöstemme perusteella sen turvallisuusluokitus on 6,8. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
The player from Germany had faced withdrawal issues after fulfilling bonus conditions. The casino had declined his withdrawal of 1690 euros, citing non-recreational gameplay, and returned his initial deposit of 200 euros. The player had disputed the casino's decision and requested an investigation. However, we had decided not to proceed with the case due to the player's history of similar issues and evidence of rule abuse. The player's request for further investigation was declined, and the complaint was rejected.
Saksalainen pelaaja oli kohdannut nosto-ongelmia bonusehtojen täyttymisen jälkeen. Kasino oli kieltäytynyt hänen 1 690 euron nostosta vedoten ei-virkistyspelaamiseen ja palautti hänen alkuperäisen 200 euron talletuksensa. Pelaaja oli kiistänyt kasinon päätöksen ja vaatinut tutkintaa. Päätimme kuitenkin olla jatkamatta tapausta, koska pelaajalla on ollut samanlaisia ongelmia ja todisteita sääntöjen väärinkäytöstä. Pelaajan jatkotutkintapyyntö hylättiin, ja valitus hylättiin.
Minulla on 21. toukokuuta. Talletettu 200 euroa saadakseen 100 prosentin bonuksen.
Sain tämän bonustarjouksen sähköpostitse.
Myyntiehdot täyttyessäni pystyin hakemaan 1690 euroa maksettavaksi.
tänään 23.5. Sitten sain tämän sähköpostin:
Hyvä J***,
Haluamme ilmoittaa, että viimeisin nostuksesi on hylätty. Toimintasi tarkastelussa on havaittu, että viimeisin istuntosi ei ole virkistyspeli. Siksi seuraavaa bonusehtojemme kohtaa on sovellettu:
1.11 Blacklioncasino.comin tarjoamat bonukset ovat vain todellisille harrastuspelaajille. Tarjottujen bonusten väärinkäyttöä ei suvaita. Pidätämme oikeuden tutkia, peruuttaa, keskeyttää tai lukita tili, jos epäillään bonusten väärinkäyttöä. Väärinkäytöksissä kaikki bonus- ja pelitoiminta sekä myöhemmät voitot menetetään ja menetetään ja talletus palautetaan.
Bonus ja bonusvoitot on vastaavasti poistettu, ja alkuperäinen 200 euron talletuksesi on palautettu pelisaldollesi.
Kiitos ymmärryksestäsi.
Kunnioittavasti,
Black Lion Casinon rahoitus
Kasino peruutti noston ja sain 200 euron talletukseni takaisin.
En voi yhtyä kasinon kantaan.
Olen noudattanut kaikkia bonusehtoja,
Jos kasino luulee, etten ole harrastuspelaaja, heidän ei pitäisi lähettää minulle enempää bonustarjouksia.
Pidän nyt 1690 euron maksun peruuttamista vilpillisenä.
Tunnen itseni huijatuksi ja pyydän Casino Gurulta apua.
Olen täysin varma, eikä se ollut ensimmäinen kotiutukseni
I deposited 200 euros on May 21st for a 100 percent bonus.
I received this bonus offer via email.
After I had fulfilled the sales conditions, I was able to request a withdrawal of 1690 euros.
Today on May 23rd I received this email:
Dear J***,
We would like to inform you that your latest withdrawal has been declined. A review of your activity has found that your latest session does not qualify as recreational gameplay. Therefore, the following clause of our Bonus Terms has been applied:
1.11 Bonuses offered by Blacklioncasino.com are for genuine recreational players only. Abuse of bonuses offered will not be tolerated. We reserve the right to investigate, cancel, suspend or lock an account if bonus abuse is suspected. In case of abuse, all bonus and game activity as well as subsequent winnings will be forfeited and the deposit returned.
The bonus and bonus winnings have accordingly been removed, and your initial deposit of 200 EUR has been returned to your gaming balance.
Thank you for your understanding.
Respectfully,
BlackLion Casino Finance
The casino cancelled the payout and I got my deposit of 200 euros back.
I cannot agree with the casino's position.
I have adhered to all bonus conditions,
If the casino thinks I'm not a recreational player then they shouldn't send me any more bonus offers.
I consider it a fraud to cancel the payment of 1690 euros now.
I feel cheated and ask casino guru for help.
I am fully verified and it was not my first withdrawal
ich habe am 21.5. 200 euro für ein 100 protzent bonus eingezahlt.
ich habe per email dieses bonusangebot bekommen.
nachdem ich die umsatzbedingungen erfüllt hatte konnte ich 1690 euro zur auszahlung beantragen.
heute am 23.5. erhielt ich dann diese email:
Dear J***,
We would like to inform you that your latest withdrawal has been declined. A review of your activity has found that your latest session does not qualify as recreational gameplay. Therefore, the following clause of our Bonus Terms has been applied:
1.11 Bonuses offered by Blacklioncasino.com are for genuine recreational players only. Abuse of bonuses offered will not be tolerated. We reserve the right to investigate, cancel, suspend or lock an account if bonus abuse is suspected. In case of abuse, all bonus and game activity as well as subsequent winnings will be forfeited and forfeited and the deposit returned.
The bonus and bonus winnings have accordingly been removed, and your initial deposit of 200 EUR has been returned to your gaming balance.
Thank you for your understanding.
Respectfully,
BlackLion Casino Finance
das casino hat die auszahlung storniert und ich habe meine einzahlung von 200 euro zurückerhalten.
ich kann der position des casinos nicht zustimmen.
ich habe mich an alle bonusbedingungen gehalten,
wenn das casino denkt denkt ich bin kein freizeitspieler dann sollen sie mir keine bonusangebote mehr schicken.
jetzt die auszahlung von 1690 euro zu stornieren empfinde ich als betrug.
ich fühle mich betrogen und bitte casino guru um hilfe.
ich bin voll verifiziert und es war nicht meine erste auszahlung
Kiitos valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla kohtaamasi ongelmasta.
On kuitenkin tärkeää huomata, että tämä ei ole ensimmäinen valitus, jonka olemme saaneet sinulta samankaltaisesta ongelmasta. Aiemmin kasinot ovat syyttäneet sinua yhteistyöstä muiden pelaajien kanssa ja bonusten väärinkäytöstä. Tämän kaavan vuoksi ilmoitamme, että emme jatka nykyistä tapaustasi.
Kattava tutkimuksemme paljasti yhteyksiä sinun ja muiden alustamme käyttäjien välillä. Lisäksi useiden kasinoiden todisteet ovat jatkuvasti osoittaneet, että valituksesi olivat perusteettomia.
Pyydämme ystävällisesti, että et jatkossa lähetä uusia valituksia näihin ongelmiin liittyen. Päätöksemme ei perustu pelkästään aiemmista tapauksistasi saatuihin todisteisiin vaan myös sisäiseen tutkimukseemme.
Vaikka olemme täällä auttaaksemme käyttäjiä, joita kasinot ovat syyttäneet väärin ja joiden voitot on takavarikoitu perusteettomasti, emme usko, että tapauksesi kuuluu tähän luokkaan tällä hetkellä.
Toivotamme sinulle onnea ja kehotamme sinua välttämään kiellettyjä toimia kasinoilla, sillä Casino.Guru ei voi toistaiseksi auttaa sinua enempää.
Parhain terveisin,
Veronika
Dear fowi30,
Thank you for submitting your complaint. I'm sorry to hear about the issue you're facing.
However, it's important to note that this isn't the first complaint we've received from you regarding a similar issue. In the past, you've been accused by casinos of colluding with other players and engaging in bonus abuse. Due to this pattern, we regret to inform you that we will not be proceeding with your current case.
Our comprehensive investigation revealed connections between you and other users on our platform. Additionally, supporting evidence from multiple casinos has consistently shown that your complaints were unjustified.
We kindly request that you refrain from submitting further complaints related to these issues in the future. Our decision is based not only on the evidence from your previous cases but also on our internal investigation.
While we are here to assist users who have been falsely accused by casinos and had their winnings unjustly confiscated, we do not believe your case falls under this category at this time.
We wish you the best of luck and strongly advise you to avoid any prohibited actions in casinos, as Casino.Guru will not be able to assist you further for the time being.
Tässä tapauksessa yhteistyötä muiden pelaajien kanssa ei tehdä, eikä kasino syytä minua siitä.
se ei vain maksa ja väittää, etten ole virkistyspelaaja
En ymmärrä sinua. Myös viimeinen valitukseni, jonka avasin Bluvegasille viikko sitten, käsiteltiin, joten miksi ei nyt yhtäkkiä?
Minulla on myös monia valituksia kasinogurulle, missä olin oikeassa ja pystyin vastaanottamaan rahani onnistuneesti
Pyydän sinua jälleen kohteliaasti käsittelemään tämän valituksen
En pettänyt tässä tapauksessa ja voitin rehellisin keinoin
In this case, there is no cooperation with other players and the casino does not accuse me of it.
it just doesn't pay out and claims I'm not a recreational player
I don't understand you. My last complaint which I opened with Bluvegas a week ago was also processed, so why not now all of a sudden?
I also have many complaints at casino guru where I was right and I was able to successfully receive my money
I ask you again politely to process this complaint
I did not cheat in this case and won with honest means
in diesem fall gibt es keine zusammenarbeit mit anderen spielern und das casino wirft mir das auch nicht vor.
es zahlt einfach nur nicht aus und behauptet ich sei kein freizeitspieler
ich verstehe sie nicht meine letzte beschwerde die ich vor 1 woche bei bluvegas eröffnet habe haben sie doch auch bearbeitet warum jetzt auf einmal nicht mehr.
ich habe ja auch viele beschwerden bei casino guru wo mir Recht gegeben wurde und ich konnte erfolgreich mein geld erhalten
ich bitte sie nochmals höflichst diese beschwerde zu bearbeiten
ich habe in diesem fall nicht betrogen und mit ehrlichen mitteln gewonnen
Arvioimme jokaisen saamamme valituksen erikseen, ja huolellisen harkinnan jälkeen olemme päättäneet olla jatkamatta tutkintaa tässä tapauksessa. Sisäisen tarkastelumme jälkeen on käynyt ilmi, että et sovi harrastuspelaajan profiiliin.
Olemme sitoutuneet auttamaan pelaajia, jotka tekevät vahingossa virheitä käyttäessään online-kasinoita. Aiemmissa valituksissasi esiintyneen sääntöjen väärinkäytön ja kiertämisen vuoksi olemme kuitenkin päättäneet jakaa aikamme ja resurssimme niille pelaajille, jotka eivät tietoisesti käytä väärin kasinokäytäntöjä.
Ymmärrämme, että tämä päätös voi olla pettymys, ja pahoittelemme siitä mahdollisesti aiheutuvaa vaivaa.
Tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa.
Parhain terveisin
Veronika
We evaluate each complaint we receive individually, and after careful consideration, we have decided not to continue with the investigation in this case. Following our internal review, it has become apparent that you do not fit the profile of a recreational player.
We are committed to assisting players who inadvertently make mistakes while engaging with online casinos. However, due to the history of rule abuse and circumvention that you have in your previous complaints, we have chosen to allocate our time and resources to those players who do not knowingly misuse casino policies.
We understand this decision may be disappointing, and we apologize for any inconvenience it may cause.
This complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion.
Best regards
Veronika
Automaattinen käännös:
Lähetimme sinulle sähköpostia
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
