KotiValituksetBizzo Casino - Pelaaja uskoo, että hänen nostonsa on viivästynyt.

Bizzo Casino - Pelaaja uskoo, että hänen nostonsa on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 2 000 €

Bizzo Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 26.2.2023 | Tapaus suljettu : 24.3.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Ruotsalainen pelaaja pyysi peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen jättämistä. Heidän rahojaan ei ole vielä saatu. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei,


Tein alun perin 40 € talletuksen Bizzo casinolle AstroPayn kautta. Lähetän kaikki asiakirjat ilman ongelmia, he tarkistavat ne. Yritän nostaa 1000 puntaa, he peruuttavat sen ja haluavat minun lähettävän maksutavan asiakirjat ja lähetän sen ja he tarkistavat sen. Tähän mennessä olen onnistunut pelaamaan 2000 € asti ja tekemään vielä yhden noston, ja he taas peruuttavat sen väittäen, että "pankkini" kieltäytyy rahoista, mutta nostan AstroPayn kautta, joka ei ole pankki? Otan yhteyttä AstroPayhin ja he väittävät, etteivät he näe pyyntöjä mistään ulkopuolisesta sivustosta AstroPay-tililleni. Ja he käskevät minun kokeilla pienempiä määriä edelleen hylätty, okei. Talletan vielä 10 puntaa Bizzolle uudella e-lompakolla, koska sinun on oltava talletettu yhdellä menetelmällä nostaaksesi sen. Yritän nostaa 2000 puntaa uudelleen ja he peruuttavat, koska he haluavat maksuasiakirjat Sticpaysta. Lähetän ne ja he tarkistavat asiakirjat ja teen uuden noston ja nyt se on ollut vireillä melkein 3 päivää ja ennen kuin peruutus jne. oli melkein välitön ja kaikki tuntuu vain jotenkin epäilyttävältä.


kiitollinen kaikesta avusta!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Jaxck,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Jaxck,

Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Jaxck,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista