Ruotsalainen pelaaja pyysi peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen jättämistä. Heidän rahojaan ei ole vielä saatu. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Hei,
Tein alun perin 40 € talletuksen Bizzo casinolle AstroPayn kautta. Lähetän kaikki asiakirjat ilman ongelmia, he tarkistavat ne. Yritän nostaa 1000 puntaa, he peruuttavat sen ja haluavat minun lähettävän maksutavan asiakirjat ja lähetän sen ja he tarkistavat sen. Tähän mennessä olen onnistunut pelaamaan 2000 € asti ja tekemään vielä yhden noston, ja he taas peruuttavat sen väittäen, että "pankkini" kieltäytyy rahoista, mutta nostan AstroPayn kautta, joka ei ole pankki? Otan yhteyttä AstroPayhin ja he väittävät, etteivät he näe pyyntöjä mistään ulkopuolisesta sivustosta AstroPay-tililleni. Ja he käskevät minun kokeilla pienempiä määriä edelleen hylätty, okei. Talletan vielä 10 puntaa Bizzolle uudella e-lompakolla, koska sinun on oltava talletettu yhdellä menetelmällä nostaaksesi sen. Yritän nostaa 2000 puntaa uudelleen ja he peruuttavat, koska he haluavat maksuasiakirjat Sticpaysta. Lähetän ne ja he tarkistavat asiakirjat ja teen uuden noston ja nyt se on ollut vireillä melkein 3 päivää ja ennen kuin peruutus jne. oli melkein välitön ja kaikki tuntuu vain jotenkin epäilyttävältä.
kiitollinen kaikesta avusta!