Saksalainen pelaaja oli suljettu pois useista Bizzoon liittyvistä kasinoista ongelmallisen pelikäyttäytymisen vuoksi. He onnistuivat rekisteröitymään ja pelaamaan Bizzossa vuoden. Heidän valituksensa tästä asiasta jätettiin huomiotta, ja he yrittivät ottaa yhteyttä kasinoon saadakseen lisätietoja. Valitus hylättiin, koska tapaus oli tapahtunut yli vuosi sitten, eikä kaikkien Curacaon lisensoitujen kasinoiden sulkeminen kerralla ollut täytäntöönpanokelpoinen. Pelaajaa neuvottiin käyttämään Self-Exclusion Assistance Tool -työkalua useiden rahapelilaitosten tilien estämiseen.
Automaattinen käännös:
