Pelaaja ei voi avata tiliään uudelleen, koska kasino ei vastaa. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Haluan, että tilini avataan uudelleen tilapäisen estämisen jälkeen, jonka tein 3 kuukauden ajan ja he eivät vastanneet sähköposteihini
I want my account to be opened again after the temporary blocking that I did for 3 months and they didn't answer my emails
θέλω να ανοίξει ο λογαριασμός μου πάλι μετα τον προσωρινό αποκλεισμό που ειχα κάνει για 3 μήνες και δεν απαντανε στα mail
Hei spyros_kork,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuulla Bizzo Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Miksi estit tilisi alun perin? Pyysitkö itsesulkua tai harkinta-aikaa? Milloin kasino vastasi sinulle viimeksi? Onko sinulla kasinotililläsi saldoa jäljellä?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hello spyros_kork,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Bizzo Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Why did you block your account in the first place? Did you request for self exclusion or a cool off period? When was the last time the casino responded to you? Do you have any remaining balance on your casino account?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Dear spyros_kork,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.