KotiValituksetBitStarz Casino - Pelaajan on vaikea viimeistellä tilin vahvistus.

BitStarz Casino - Pelaajan on vaikea viimeistellä tilin vahvistus.

Automaattinen käännös:

Määrä: NZ$301,05

BitStarz Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 16.7.2021 | Ratkaistu : 25.7.2021
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Italialaisella pelaajalla on vaikeuksia vahvistaa tilinsä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\ Käännös

OLEN LIITTÄNYT KAIKKI MAHDOLLISET ASIAKIRJAT, POISTAEN VASTAANOTON ENSIMMÄISESTÄ MAKSAMISESTA, JOTKA TEIN ENNEN POSTEPAY-KORTTIIN FINALE 5667: N, JOTKA TOISTAVAT VASTAAN, ETTÄ MULES, TAPAHTUU, ETTÄ OLETKO TAPAHTUUTUUTU. LIIKETOIMESTA, JOTKA EI MAHDOLLISESTI TUOTTAA, KOSKE, ETTÄ Kortti on päättynyt ja sitä on uusittu uudella eri numeroinnilla. KAIKKI TÄMÄ ON TARKOITETTU AINOASTA VOITON MAKSUN VIIVITTÄMISEKSI, koska minulla on monia DAMA NV: llä avattuja tilejä, ei ole koskaan tapahtunut mitään sellaista !!! Erittäin huono kokemus tämän kasinon kanssa, joka myös sallii sinun sulkea keskustelu kasvoissa, kun puheet eivät palaa siihen. Olen liittänyt melkein 20 asiakirjaa ... mutta ei tarpeeksi! MUIDEN ASIAN ESITTÄMÄN, ETTÄ olen itsenäinen eikä kuulu DAMA NV: ään !!!! STUFF EI Usko!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Ilmainenid,

Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi.

Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja olennainen prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Mikään vakavista ja lisensoiduista kasinoista ei ota KYC: tä kevyesti.

Ymmärränkö oikein, että vanhan pankkikortin tarkistaminen näyttää olevan ainoa este, joka seisoo sinun ja voittojesi välillä? Oletko toimittanut kaikki muut henkilöllisyyden todentamiseen tarvittavat asiakirjat? Onko se ensimmäinen kotiutusyrityksesi tällä kasinolla?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\ Käännös

Hei Petronela,

Viime aikoina minulla on useita ongelmia joidenkin Dama NV: n hallinnoimien kasinoiden kanssa. Tässä kasinossa olen lähettänyt sarjan hyvin yksityisiä ja tärkeitä asiakirjoja, jotka 100-prosenttisesti oikeuttavat tilini täydellisen vahvistamisen, mutta ne aiheuttavat tarkoituksellisesti huomattavaa päänsärkyä viivästyttääksesi voitonmaksua! Olen liittänyt 15 asiakirjaa, jos muistan oikein. Ensin he kysyvät minulta yhtä asiaa ja sitten eivät edes harkitse sitä (katso Postepay-maksukortti, jonka takana on allekirjoitus, jota he eivät hyväksyneet!) aikaa maksamatta voittoja. Nyt he ovat keskittyneet ensimmäiseen talletukseen, joka on tehty vanhentuneella kortilla, josta he ovat nostaneet varat riittävän säännöllisesti, jotta heidät rekisteröidään pelitililleni hyväksytyn talletuksen alla, ja he pyytävät minua tarkistamaan keräämät rahat! Tämä on paradoksi, ikään kuin he olisivat keränneet ne, mitä he pyytävät minulta vahvistusta siitä, mitä heillä on jo ollut? Heillä on varmasti kopio kuitista, eikö se riitä? Lähetin heille kyseisen vanhentuneen kortin sopimuksen, kortin myöntäneen pankin nimen ja tilinumero, mutta he haluavat nähdä tapahtuman, jota minulla ei ole selvää, koska korttia ei enää voida hallita! Koska kortti on vanhentunut, Poste Italiane -sivusto ei salli minun ladata mitään todistettavissa olevaa raporttia. He teeskentelevät ymmärtämättä ja vaativat vain tätä oikeaa kohtaa saadakseen minut menettämään kärsivällisyyteni, mutta minulla on paljon sitä, ja jos he eivät vahvista tiliä, ilmoitan heistä Curacaon ADM: lle! Auta minua, kiitos !!

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\ Käännös

Liitän mukaan viimeisen sähköpostitse saadun vastauksen kyseisen kasinon (erittäin mukava) tuesta:

file filefile

Huolimatta vain 18 tiedostosta, joihin on liitetty useita todisteita kuulumisesta allekirjoittaneeseen Postepay-maksukorttiin lopullisella 5667: llä, he nyt pyytävät minulta Poste Italiane -tiliotetta, joka ei sovi tähän mennessä tehtyihin talletuksiini! Comunuqesialla on myös viimeisin saatavilla oleva Poste Italiane Span lausunto, joka julkaistiin joulukuussa 2020 !!!

Pohjimmiltaan on, että he tekevät kaikkensa voiton viivästyttämiseksi, vaikka ne olisivatkin vaatimattomia!

Hyvät BitStarz Casinon ystävät, haluaisitko maksaa Writerin ansaitsemat voitot?

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Freeid, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Matejille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.


Automaattinen käännös:
Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
2 vuotta sitten
\ Käännös
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
2 vuotta sitten
\ Käännös
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
2 vuotta sitten
\ Käännös
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Olen pahoillani, että sinulla oli ongelmia maksun kanssa.


Ymmärrän, että sinulle tapahtunut on erittäin epämiellyttävää; ymmärrä kuitenkin, että joskus kasinoiden on säännöllisen tarkastuksen lisäksi tehtävä satunnainen syvä tarkastus jollekin asetuksen vuoksi. Se luultavasti tapahtui sinulle. Kasino ei halunnut välttää maksamista tai jotain sellaista. He vain tekivät sääntelyn takia mitä pitävät.


Jos ymmärrän sen, peruuttuksesi hyväksyttiin ja sait voittosi. Voitteko vahvistaa tämän?

Voimmeko sulkea valituksen?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
\ Käännös

Hei Matej, kyllä, voit sulkea tämän valituksen.


Terveiset.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Ilmainenid,

Kiitos, että käytit Casino Gurun valitusten ratkaisukeskusta. Olemme iloisia kuullessamme, että ongelmasi on ratkaistu. Merkitsemme sen nyt järjestelmässämme 'ratkaistuksi'.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista