Intialainen pelaaja kertoo, että Bitsler Casino on sulkenut pysyvästi tilinsä, joka sisältää yli 3,4 miljardia Shiba-kolikkoa, eikä hän voi saada tukea tai selityksiä sulkemiseen. Hän uskoo, että häneltä on huijattu yli 5 000 dollaria, ja hän pyytää hyvitystä ja saldonsa palauttamista.
Sir, käyttäjänimeni on mamta7244 ja tililläni ja bitsler casinollani on yli 3400000000 shiba-kolikkoa
Sulkenut tilini pysyvästi
Ja he eivät voi pyytää minua sulkemaan tiliäni
Ja nyt hänen tukinsa ei voi vastata minulle
He huijasivat minua yli 5000 dollaria
Sir, auta minua ja palauta rahani ja Palauta blanceni ja sulki tämän bitsler-kasinon, muuten he huijaavat muita pelaajia
Pyydä sinua palauttamaan rahani
Hyvä mamtachoudhary7244,
Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys tilanteesi selventämiseksi.
Oletko saanut sähköposteja kasinolta tilisi estämisen jälkeen?
Voitko tarkentaa, läpäisitkö täyden KYC-vahvistuksen?
Millaisia pelejä pelasit? Olivatko ne kolikkopelejä, livekasinopelejä vai lyötkö vetoa urheilusta?
Onko mahdollista, että joku kotitaloudestasi tai jolla on sama IP-osoite, on myös luonut tilin tälle kasinolle?
Keräsitkö voittosi bonuksella vai ilman?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin
Veronika
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
