KotiValituksetBitdreams Casino - Pelaajan palautus viivästyy.

Bitdreams Casino - Pelaajan palautus viivästyy.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 251 €

Bitdreams Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 3.8.2022 | Ratkaistu : 8.8.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Pelaajan palautus viivästyy yli viikon. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja sai hyvityksensä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei,


Olen odottanut hyvitystä 5 päivää, koska he eivät lukitneet tiliäni pyydettäessä ja pystyin jatkamaan pelaamista.

Pyysin kasinoa palauttamaan talletukset. Kasino hyväksyi tämän, ja viime viikon torstaina hyvitys pitäisi lähettää talousosastolle.


En ole vielä saanut rahaa ja pyydän kasinoa suorittamaan hyvityksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei se on tehty ja saapui.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Rumun27,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Bitdreams Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitko kertoa, milloin tarkalleen ottaen pyysit tilisi sulkemista ja milloin kasino sulki sen? Milloin kasino vahvisti hyvityksen?

Huomaa, että hyvityksen saaminen tavallisena nostona voi kestää jopa 14 päivää.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Se on ratkennut itsestään.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Tapaus voidaan sulkea.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos Rumun27, että ilmoitit meille, että ongelma on ratkaistu. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa, autamme sinua mielellämme.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista