Itävaltalainen pelaaja on odottanut vetäytymistä alle kaksi viikkoa. Valitettavasti heidän maksuaan ei ole vielä saatu. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Hei, talletin yli 700 euroa summina ja saavutin vain 999 kokonaispainon, mikä tarkoittaa, että panostin enemmän kuin voitin. Olen yrittänyt lunastaa voittoni yli viikon ajan. Minua lohdutettiin joka kerta
Kirjoitti takaisin tänään, yhtäkkiä he halusivat minulta selfien henkilöllisyystodistuksella, lähetin ja sitten raitistavan sähköpostin, kaikki hylättiin, koska en toteuttanut sitä, mitä asetin 3 kertaa, mikä on täysin hölynpölyä yhdelle minusta. yli 700 euroa aina pienempiä summia ... kaiken kaikkiaan hieman yli 700 .. josta tein vain 200 voittoa. Haluaisin ainakin rahani, jotka panostettiin... heidän pitäisi pitää tuotto minulta, se on puhdasta petosta!!! Auttakaa, olen yksinhuoltaja ja tarvitsen rahaa! Kiitos LG Nicole
Kotiutukseni hylättiin... koska he sanoivat, etten ollut kierrättänyt talletusta 3x, mikä ei pidä paikkaansa
Kiitos vastauksestasi, Nicole88. Tarkistin yleiset käyttöehdot ja löysin tämän:
"Jokainen talletus on kierrätettävä 3 kertaa (pelaajan on asetettava panokset kolme kertaa talletussummastaan), ennen kuin tähän talletukseen liittyvien varojen kotiuttaminen on mahdollista. Jos useita talletuksia tehtiin ilman pelitoimintaa, pelaajan on kierrätettävä kokonaissumma näiden talletusten määrä ennen nostoa. Muussa tapauksessa kasinolla on oikeus periä maksu talletuksen ja kotiutuksen käsittelystä, mikä on kasinon yksinomaisen päätöksen mukaan."
Tämä tarkoittaa, että jos talletit 700 euroa, sinun tulee asettaa panoksia 2 100 euron arvosta. Voisitko vahvistaa, että olet tehnyt sen ennen kuin yritit kotiuttaa voittosi?
Lähetä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.
Tapaus voidaan sulkea, se on selvitetty, erittäin tylsää,.. bitdreamia ei ehdottomasti suositella!!...
Ymmärsinkö oikein, että voimme nyt katsoa tämän tapauksen ratkaistuksi?