Pelaaja Yhdysvalloista on merkitty pelaajaksi ”globaalista mustasta listasta”. Siksi hän sulki tilinsä ennen varojen tallettamista ja haluaisi varoittaa muita pelaajia. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Minun ongelmani heillä on se, että he väittävät hyväksyvänsä vain Bitcoin tai MoneyGram tai Western Union. Kun kysyin heiltä keskustelussa miksi nämä ovat ainoat talletusmenetelmät, minulle kerrottiin, että olen "maailmanlaajuisessa mustassa listassa", ja siksi ne ovat ainoat talletusmenetelmät. Kun sanoin, että vain huijarit haluavat Western Unionin ja MoneyGramin ja vastaavat, henkilö sulki äkillisesti keskustelun. Samoin sulkein tilini ja pyysin chat-henkilöä poistamaan kaikki henkilökohtaiset tietoni heidän tiedostoistaan. Olen erittäin iloinen, että en koskaan onnistunut tekemään talletusta, enkä enää koskaan käsittele tätä bingo billyä. Neuvoni on, että kaikkien bingo billystä kiinnostuneiden tulisi kääntyä ympäri ja ajaa vastakkaiseen suuntaan. Tämä yritys on erittäin epäilyttävä ja olen melko varma, että heillä ei olisi vaikeuksia ottaa rahaa ilman hyötyä sinulle.
Rakas Linda,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut negatiivisesta kokemuksestasi. Koska olet jo sulkenut tilisi, pelkään, että mitään ei ole, voisimme tehdä puolestasi. Onneksi et ole tallettanut varoja tilillesi. Kerro minulle, jos asiasta on jotain muuta, mitä voimme tehdä puolestasi, muuten minun on pakko hylätä valituksesi. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.
Terveisin,
Petronela
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
