Puolalaisen pelaajan kotiutuksessa on 16 päivän viive. Kun heille kerrottiin, että heidän tilinsä oli vahvistettu, heille kerrottiin, että maksut suoritettaisiin kolme päivää myöhemmin. vahvistuspäivämäärää kuitenkin muutettiin ilman ennakkoilmoitusta, mikä aiheutti lisää hämmennystä ja turhautumista. Useista tiedusteluista huolimatta pelaaja ei ole vielä saanut vastausta.
Olen odottanut nostoa 16 päivää... 20. lokakuuta kirjoitin live-chatiin, he kertoivat, että tilini oli juuri vahvistettu ja maksu suoritetaan 3 päivää vahvistuksen jälkeen. 3 päivää myöhemmin maksua ei tullut, sitten kirjoitin uudelleen live-chatiin. Heille kerrottiin, että tilini varmistettiin eilen eli torstaina, ei maanantaina, kun sain viestin aikaisemmin... Maksun pitäisi siis olla 3 päivää vahvistuksen jälkeen torstaista. Tänään on ensi torstai, viikko on kulunut ja ainoa viesti jonka sain oli odottaa sähköpostivastausta...Olen odottanut sitä nyt melkein 48 tuntia.
Hei 666yuhas666,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla BillyBets Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
