KotiValituksetBetzino Casino - Pelaajan talletusta ei ole koskaan hyvitetty hänen tililleen.

Betzino Casino - Pelaajan talletusta ei ole koskaan hyvitetty hänen tililleen.

Automaattinen käännös:

Määrä: 100 €

Betzino Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 6.5.2021 | Ratkaistu : 13.5.2021
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Pelaaja on tallettanut rahaa tililleen, mutta varat näyttävät kadonneilta. Talletus hyvitettiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei,


Tein 100 € talletuksen CashToCodella 3 päivää sitten.

Valitettavasti rahaa ei ole vielä lisätty tililleni Betzinossa.


Maksu lähikaupassa onnistui (kuitti liitteissä), myös Betzinon puolella oleva maksupalveluntarjoaja sanoi "maksu onnistui" (liite 2).


CashToCode on samanlainen maksujärjestelmä kuin paysafecard. Teet talletuksen kasinolle, maksat käteistä paikallisessa kaupassa ja rahat on lisättävä 10 minuutin kuluttua. Tein useita talletuksia CashToCodessa muilla kasinoilla, ei koskaan ollut ongelmia.


Voitteko auttaa minua ratkaisemaan tämän ongelman?


Kirjoitin Betzinoa jo useita kertoja, he vain viivästyttävät prosessia eivätkä ole kovin hyödyllisiä.


Parhain terveisin!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Laurenz,

Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain, että otat yhteyttä maksupalvelusi tarjoajaan. Heidän on tutkittava, mutta pidettävä mielessä, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottuina.

Olen pahoillani, ettemme voineet olla paljon apua tällä hetkellä. Jätän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos paljon ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
3 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rahat ovat nyt käytettävissä Betzino-tililläni.


Tämä tapaus voidaan sulkea ja merkitä ratkaistuksi!


Kiitos avusta Casino Guru!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Mahtavia uutisia, Laurenz. Koska valitus on saatu onnistuneesti ratkaistua, lopetamme sen järjestelmällämme "ratkaistuna". Kiitos yhteistyöstäsi ja älä epäröi ottaa yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista