Saksalainen pelaaja aktivoi tilillään 1 viikon aikakatkaisun 1599,20 euron voitoilla. Kasino peruutti aikakatkaisun hänen pyynnöstään, mutta pelaaja pyytää nyt voittojaan takaisin. Valitus hylättiin, koska pelaaja pyysi lopettamaan peliaikansa omalla päätöksellään.
Hei hschlue88,
Selventääkseni asiaa vielä kerran, kumpikaan aikakatkaisu tai tilin esto ei ole pysyvä ja se voidaan poistaa pelaajan pyynnöstä. Jos haluat sulkea tilin pysyvästi, sinun on pyydettävä itsesulkua.
Muista, että nämä työkalut voidaan peruuttaa milloin tahansa (ei itsesulkua), ja jos otit yhteyttä kasinoon tehdäksesi niin ja he avasivat tilisi uudelleen, he eivät tehneet mitään väärää.
Edellä esitettyjen tosiasioiden perusteella valitus hylätään.
Parhain terveisin,
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
