KotiValituksetBettilt Casino - Pelaajan tili estetty kotiutuspyynnön jälkeen.

Bettilt Casino - Pelaajan tili estetty kotiutuspyynnön jälkeen.

Automaattinen käännös:

Määrä: 7 000 INR

Bettilt Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 12.4.2024 | Tapaus suljettu : 9.5.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

5 kuukautta sitten
Käännös

Intialainen pelaaja oli nostanut 7000 ruplaa ja sitten hänen täysin varmennettu tilinsä oli estetty ilman mitään selitystä. Pelaaja oli väittänyt, että hän ei käyttänyt bonuksia ja hänen tilinsä oli varmistettu viikkoa ennen julkaisua. Asian tutkimisen jälkeen kasino paljasti, että pelaaja oli osallistunut vastakkaiseen vedonlyöntiin toisen käyttäjän kanssa Evolutionin live-jakajaverkostossa, mikä oli kasinon ehtojen vastaista. Tämän seurauksena pelaajan tili suljettiin pysyvästi ja valitus oli hylätty perusteettomana kasinon ehtojen rikkomisen vuoksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Tilini oli täysin vahvistettu.

Tein 7000 ruplaa noston ja he sulkivat tilin ilman syytä.

Auttaisitko minua .

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hei Harsheet99,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla Bettilt Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick



Huomaa: Casino.Guru ei koskaan kysy kasinotilisi salasanaa. Vaikka saatamme pyytää tietoja, emme koskaan etsi pääsyä tiliisi. Älä jaa salasanaasi kolmannen osapuolen kanssa. Viestimme ensisijaisesti virallisten viestiketjujen kautta, satunnaisesti sähköpostitse pyydettäessä todisteita tai asiaankuuluvaa viestintää.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Viime viikolla vain tilini vahvistettiin.

Bonuksia ei käytetty pelaamiseen.

He sanovat voivansa estää tilin milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hei Harsheet99,

Voitko välittää sinun ja kasinon välisen tätä asiaa koskevan yhteydenoton osoitteeseen nikolas.b@casino.guru ?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Valmis, tarkista sähköpostisi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos Harsheet99 kaikista antamistasi tiedoista. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Michalille ( michal.k@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.

Voitko tällä välin täsmentää, millaisia pelejä olet pelannut kasinolla?

Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.

Terveiset,

Nick

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hei Harsheet99,

Olen Michal ja olen ottanut valituksenne käsiksi. Olen tarkistanut tapauksesi ja otan yhteyttä kasinoon selventääkseni asiaa.

Haluaisimme kutsua Bettilt Casinon mukaan keskusteluun.


Hyvä Bettilt Casino,

Voitko antaa tietoja siitä, kuinka pelaajan tulee osallistua vastakkaiseen vedonlyöntiin sähköpostissa määritetyllä tavalla? Jos näitä tietoja ja todisteita syytöksiemme tueksi ei voida jakaa julkisesti, välitä ne minulle osoitteeseen michal.k@casino.guru

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä kasinoguru,


Huomioithan, että tämä tili suljettiin pysyvästi, koska saimme evolutionin live-jakajalta tiedon, että käyttäjä on osallistunut vastakkaiseen vedonlyöntiin yhdessä pelityypissä toisen käyttäjän kanssa evolution-verkostossa. Pelaaja teki vastakkaisen vedon 05.04.204, pelaajan näyttönimi - Hshahshhaha.


Verkkosivuston ehtojen ja ehtojen mukaisesti, jota pelaaja suostui noudattamaan tiliä luodessaan


-Tili suljettiin -

7.2. Yhteistyö ja pettäminen


Meillä on oikeus poistaa käyttäjien tilit käytöstä ja menettää heidän tilisaldonsa (mukaan lukien talletukset ja voitot), jos heidän havaitaan saavan, yrittävän hyötyä kortteihinsa liittyvästä kaupankäynnistä tai solmivan salaisen sopimuksen muiden käyttäjien kanssa saadakseen epäoikeudenmukaisen edun. . Nämä edut voivat koostua pelimerkkien purkamisesta ja siirrosta, käsistä keskustelemisesta pelin aikana, useista yhdellä tilillä, pehmeästä pelaamisesta. Tarjoamme pelin tarkan tarkastelun sekä manuaalisesti että automaattisesti ja tutkimme kaikki asiaan liittyvät käyttäjien valitukset. Lisäksi tarjoamme ennakoivasti ja satunnaisesti tarkastelevia pelipelejä ja tilejä.


7.3. Petollinen toiminta


Kun olemme havainneet vilpillisen, laittoman, epärehellisen tai sopimattoman toiminnan (mukaan lukien Martingale-strategian tai vastaavien strategioiden käyttäminen, VPN:n, välityspalvelimen tai vastaavan palvelun käyttäminen, joka peittää tai manipuloi todellisen sijaintisi tunnistamista, tai vedonlyönnin, vedonlyönnin tai pokerin pelaamisen kolmas osapuoli tai kolmannen osapuolen puolesta) verkkosivustolla, meillä on oikeus estää käyttäjän tili ja/tai menettää kaikki Tilin saldot (mukaan lukien talletukset ja voitot) ilman ennakkoilmoitusta. Tällaisissa tapauksissa pidätämme oikeuden ilmoittaa petoksesta olemassa oleville sääntely- ja lainvalvontaviranomaisille, mukaan lukien mutta ei rajoittuen pankeille, luottokorttiyhtiöille ja/tai kenelle tahansa henkilölle tai yhteisölle, jolla on laillinen oikeus saada tällaisia tietoja ja/tai ryhtyä lainvalvontaviranomaisiin. toimia tällaista käyttäjää vastaan.


Lähetimme saman viestin 12.04.2024 pelaajalle, jossa kerrottiin ehdot ja mainittiin, että hän on mukana vastakkaisessa vedonlyönnissä, minkä vuoksi tili suljettiin.


Pelaaja teki 5000 INR talletuksen ja oli jo nostanut 6000 INR.


Parhain terveisin,

Bettiltin kasino

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Kuinka voit olla niin varma, että pelasin kahdella tilillä ja siirsin saldoa tililtä toiselle?


Olenko ainoa elossa oleva ihminen koko maailmassa?


Evolution-palvelimella pelaa miljoonia käyttäjiä.

Jos panostaa 2 puolta, on selvää, etteivät kaikki lyö vetoa yhdelle puolelle.


Pelasin normaalisti sivustollasi. En koskaan tiennyt, että sanot, että tämä on tasapainon siirto. Miksi teen niin?

Tästä ei ole rahallista hyötyä.

Olisinko menettänyt kaiken tasapainoni, mikä olisi ollut oikeudenmukaista?


Luulen, että tämä on syy, miksi turvallisuusindeksisi on niin alhainen kuin muilla kasinoilla.


Lopuksi tein ensimmäisen talletuksen 1200 ja toisen talletuksen 800. Sen jälkeen nostin 6000.

Sitten ajattelin pelata enemmän, joten talletin 3000 lisää. Sitten saldoni meni 7000:een. Sitten estät tilini ja menetit 7000. Et voinut maksaa, joten esitit vääriä väitteitä.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Bettilt Casino,

Lähetä minulle kaikki todisteet väitteidesi tueksi michal.k@casino.guru jotta voimme tehdä oikeudenmukaisen johtopäätöksen.

Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös
Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Kaikki todisteet lähetettiin tähän sähköpostiin: michal.k@casino.guru


Tarkista.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi ja toimittamistasi todisteista, Bettilt Casino -tiimi.


Hyvä Harsheet99,

Kun olet tutkinut tapauksesi ja tarkistanut perusteellisesti kaikki kasinotiimin toimittamat tiedot ja todisteet, on ilmeistä, että olet todellakin osallistunut vastakkaiseen vedonlyöntiin yhdessä pelityypissä toisen käyttäjän kanssa evolution-verkostossa, mikä rikkoo aiemmin esitettyjä sääntöjä. .

Valitettavasti kerättyämme kaikki tarvittavat tiedot, hylkäämme tämän valituksen perusteettomana, koska se rikkoo kasinon ehtoja.

Olemme pahoillamme, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.


Parhain terveisin,

Michal

Kasinon guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista