Betti Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Se on 900 euroa, jonka olen nostanut. Peruin sen hyvin myöhään maanantaina ja varmistin täysin, että olen tehnyt kaiken, mitä minulta on pyydetty. Mutta minua on huijattu kerran aiemmin ja tämä näyttää täsmälleen saman kaavan. Käsikirjoitetut vastaukset kysymyksiini eivät todellista ratkaisua ongelmaani. Minulle se on paljon rahaa, ja haluan todella antaa tälle kasinolle hyvän arvion, jos ne ovat laillisia. Minulle kerrottiin, että jos en kuule mitään 48 tunnin kuluessa, ota yhteyttä, niin he jahtaavat asian. Olen tehnyt niin, ja heillä ei vain näytä olevan kiirettä siihen, miten he käsittelevät sitä. Olen nähnyt tämän kaiken ennenkin kasinolla, joka sai minut odottamaan kuukausia vain, että lopulta luovutan. Se jopa sanoo heidän verkkosivuillaan "pyrimme käsittelemään kotiutukset 24 tunnissa" Haluan vain rahani.

Hei dannydowd1992,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla Betti Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Huomaa, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää, ennen kuin vahvistuksesi/nostosi käsitellään, varsinkin jos se on ensimmäinen pyyntösi.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Olen täysin varma, että olen puhunut heille joka päivä maanantaista lähtien, kun tein ensimmäisen noston. Onko 14 päivää liikaa? Heidän omalla verkkosivustollaan lukee 1-3 ja jopa, että heillä on tapana lajitella nostot 24 tunnissa. En ole koskaan käyttänyt bonusta Käytin omia rahojani, yhtään bonusta ei aktivoitu, joten ei ole kierrätysvaatimuksia, koska he eivät yksinkertaisesti maksa ja he vastaavat jatkuvasti samoilla käsikirjoitetuilla vastauksilla. Viimeisin tekosyy on, että heillä on teknisiä ongelmia. Ainoa toivo, mitä minulla on tämän suhteen, on, että näyttää siltä, että olet onnistunut ratkaisemaan ainakin muutaman näistä valituksista ja saamaan ihmisille rahaa. Olen suostunut siihen, että minulle ei makseta, koska olen sanonut, että minua on huijattu ennen kuin tiedän käyttäytymistä.

Asiani on ratkaistu, he eivät maksaneet minulle parasta, mutta se on maksettu minulle, joten en voi enää valittaa

Kiitos dannydowd1992, että ilmoitit meille, että ongelma on ratkaistu. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa, autamme sinua mielellämme.

Terveiset,

Nick