Iso-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja oli tallettanut 20 puntaa, mutta ei pelannut. Kun hän pyysi talletuksen peruuttamista, kasino ilmoitti hänelle, että hänen täytyi tallettaa vähintään 100 puntaa ja panostaa talletuksensa kerran aloittaakseen noston. Valitustiimi pidensi pelaajan vastausaikaa, mutta joutui lopulta hylkäämään valituksen, koska hän ei vastannut ja sitoutunut siihen.
Talletin 20 puntaa enkä pelannut ollenkaan. Pyysin talletuksen peruuttamista, mutta he kehottivat minua aloittamaan noston, minun on talletettava vähintään 100 puntaa ja pelattava talletukseni läpi 1x.
Hyvä ronsaver2000,
Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi Betti Casinon kanssa. Olen tarkistanut Maksukäytännön ja tämän löysin eri maksutapojen vähimmäisnostosummista.
Kuten näet, pankkisiirroissa pienin sallittu kotiutus on 100 €.
Lisäksi olen tarkistanut säännöt ja ehdot , ja tämän löysin talletetun rahan kierrätysvaatimuksista:
19.Kaikki talletukset, jotka eivät liity bonuskampanjaan, on kierrätettävä vähintään kerran (1) ennen kuin nosto voidaan tehdä rahanpesun estämiseksi. Samaan aikaan, jos petosta tai rahanpesua epäillään, Betti1.com pidättää oikeuden menettää kaikki pelaajan tilillä olevat varat ja sulkea tilin ilman ennakkoilmoitusta.
On yleistä, että kasinoilla on erilaisia kierrätysvaatimuksia talletetulle rahalle. Jotkut kasinot saattavat vaatia 1x kierrätyksen, kun taas toiset voivat vaatia 3x tai jopa enemmän. Suosittelen ottamaan yhteyttä kasinoon saadaksesi lisätietoja ja seuraamaan heidän ohjeitaan. Jos et halua täyttää kierrätysvaatimuksia, voit myös kysyä tapahtuman käsittelyn kustannuksista.
Kerro meille, jos näistä tiedoista on apua. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Ystävällisin terveisin,
Veronika
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
