Iso-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja on tyytymätön sivuston vetäytymiskäytäntöön. Huolimatta huomattavasta voitosta, hän piti nostoprosessia aikaa vievänä ja päätyi kuluttamaan kaikki voittonsa. Pelaaja oli myös tyytymätön tarjottuihin bonuksiin ja uskoo, että bonuspelit ovat väärennettyjä. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Bettin kasino
Hyvin…. Mistä aloitan? Lyhyesti sanottuna olen äärimmäisen pettynyt ja tyytymätön hoitooni ja kokemukseeni tämän sivuston kanssa. Ensivaikutelmana ajattelin, että siellä oli kohtuullinen valikoima kunnollisia pelejä, mutta 20 euron minimitalletus oli melkoinen shokki, mutta ei niin paljon kuin 100 euron miniminostosumma. Ehkä minun olisi pitänyt ottaa tämä merkkinä pysyä kaukana tältä sivustolta, mutta tyhmästi jatkoin. Ja yllätyksekseni satuin voittamaan huomattavan summan 1541,45 puntaa, josta olin iloinen ja päätin kotiuttaa 1000 euroa. Tiesin, että tililleni pääseminen voi kestää 3 päivää, mutta yli 3 päivää oli kulunut, eikä vieläkään mitään merkkiä, ja sen jälkeen kun otin yhteyttä neuvontapuhelimeen ja ilmaisin huoleni, minua ei tehty mitään auttamaan ja minulle jäi sama robotti. vastauksia, joita näytin aina saavan, kun ilmaisin huoleni. Ja mikä tässä sivustossa on todella ovela, on se, että voit peruuttaa odottavan noston milloin tahansa! Onko vain sattumaa, että nostamiseni näyttää kestävän kauemmin kuin hyödyllinen, ja tällä sivustolla oli tämä ominaisuus? Mielestäni ei, ja uskon, että se on otettu käyttöön juuri sitä tilannetta varten, johon olen joutunut. Joten koska minulla ei ollut onnea ongelmani kanssa ja olin huolissani siitä, että tämä ei ehkä ole luotettava sivusto, päätin peruuttaa odottavan noston ja pelata varoja, koska minulla oli sellainen käsitys, että en aio nähdä näitä varoja joka tapauksessa, ja saatan myös nähdä. Mutta yllätyksekseni voitin yli 10 000 euroa. Ja päätin, että aion "YKSI" ja nostan noin 9000 €. Ja minulle kerrottiin, että maksimi, jonka voit nostaa joka päivä, oli 2000 €, mikä oli hienoa. Ymmärsin sen, mutta jälleen nostojen aika oli pidempi kuin mitä sivustolla on ilmoitettu, ja taas sai minut uskomaan, että tämä oli huijaus. Lopulta kaikki rahat olivat menneet, eikä mitään nostettu. Järkyttynyt, mutta olin valmis hyväksymään tilanteen sellaisena kuin se oli ja sen sijaan pyysin vain jonkinlaista arvostuspalkkiota vastineeksi ja pyysin tätä muutaman kerran, saanen lisätä. Vertailun vuoksi pelasin 67 000 eurolla, jotka olin voittanut ja pelannut tällä sivustolla, ja minulle tarjottiin vain 544,98 euron bonuksen erissä. Itse en ollut tyytyväinen siihen, mitä minulle tarjottiin bonuksina, jotka maksoivat 100 euroa kerrallaan. Ilmaisin myös toisen huoleni siitä, että tunsin, että kun käytin näitä bonusvaroja, sivusto oli ehdottomasti väärentänyt ne, joten en voittanut 99% pyöräytyksistä. Ilmaisin jälleen huoleni, mutta Betti-kasinon ihmiset eivät tehneet mitään auttaakseen minua. Totesin myös, että haluaisin viedä asioitani eteenpäin sivustoa ylläpitävien ihmisten kanssa, ja minulle jäi taas samat robottivastaukset, jotka olen aina saanut. Ja aina kun esitin kysymyksen, he vastasivat aina epäolennaisella vastauksella kyseiseen aiheeseen, ja kaiken kaikkiaan se tuli vain vakavasti epäammattimaiseksi ja ei pienintäkään hyödyllistä. Tilanteeni lisäämiseksi tilini luotiin vasta 18. heinäkuuta 2023. Olen äskettäin lukenut ja nähnyt, että muutamalla muulla asiakkaalla on ollut samanlainen tilanne kuin minulla tämän sivuston kanssa, ja tämä todistaa selvästi, että näin ei ole Meille se on väärässä, ja kyseinen sivusto on väärässä.
Joten lopuksi, jos haluat kauhean kokemuksen vedonlyöntisivustosta ja haluaisit menettää rahaa etkä voi saada voittoja, Betti-kasino on sivusto sinulle, mutta jos olet suurin osa ihmisistä, jotka eivät halua menettääkseen rahansa ja saada voittoja, pysy sitten kaukana tältä sivustolta.
Hyvä ashleynew151,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Ymmärsinkö oikein, että menetit kaikki voitot, jotka alun perin halusit kotiuttaa? Onko sinulla tällä hetkellä jäljellä varoja kasinotililläsi?
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
