The player from the Netherlands had requested the permanent closure of his account due to gambling addiction but was able to access it and make deposits on 06/06. He sought a refund for these deposits (€450 and €500) and confirmation that his account was permanently closed. The issue was resolved as the player confirmed that the casino's VIP manager had permanently closed the account and the funds would be refunded. The complaint was rejected at the player's request.
Hollantilainen pelaaja oli pyytänyt tilinsä pysyvää sulkemista peliriippuvuuden vuoksi, mutta pääsi tilille ja teki talletuksia 6.6. Hän pyysi hyvitystä näistä talletuksista (450 € ja 500 €) ja vahvistusta, että hänen tilinsä oli suljettu pysyvästi. Ongelma ratkesi, kun pelaaja vahvisti, että kasinon VIP-päällikkö oli sulkenut tilin pysyvästi ja varat palautetaan. Valitus hylättiin pelaajan pyynnöstä.
Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen pelaajan pyynnöstä.
Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen pelaajan pyynnöstä.
Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen pelaajan pyynnöstä.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
