Venäläisen pelaajan tili suljettiin ilman lisäselvityksiä. Hylkäsimme tämän valituksen, koska se liittyi urheiluvedonlyöntiin.
Automaattinen käännös:
Betroom 24 Casino - Pelaajan tili on estetty.
Automaattinen käännös:
Määrä: 904 $
Betroom 24 Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Muu
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Muutama päivä sitten rekisteröidyin tälle kasinolle. Tein tavallisimmat vedot, kävi ilmi, että melkein kaikki niistä osoittautuivat voittajiksi. Saldosumma kasvoi. Toissapäivänä tein 400 dollarin noston. Päätöstä ei käsitelty ja tänään he lähettivät vain kirjeen estämisestä tuntemattomista syistä. En rikkonut sivuston sääntöjä. He eivät myöskään vastaa sähköpostiin, ja sivuston tukikeskustelu on poistettu käytöstä, kun yritän puhua heidän kanssaan. Kaikki tämä on suoranaista huijausta. Pyydän kasinogurun johtoa selvittämään tapaukseni.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvät Karagajevit,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Voisitteko kertoa, oletko suorittanut tilin vahvistuksen onnistuneesti? Kertyivätkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman sitä? Mitä pelejä olet pelannut (livepelejä, kolikkopelejä tai moninpeliä)?
Jos sinulla on asiaan liittyviä viestejä, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei. Kyllä, olen läpäissyt varmennusmenettelyn ja jopa kahdesti! En käyttänyt bonuksia ollenkaan. Vetoin vain urheilusta. Melkein kaikki vedot voittivat, saldo nousi ja minut estettiin selvittämättä syitä!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, Karagaevs, vastauksestasi. Koska olet vahvistanut, että ongelma liittyy puhtaasti urheiluvedonlyöntiin, emme valitettavasti voi auttaa sinua.
Olen todella pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Kuten aiemmin mainitsin, koska meillä ei ole vielä urheiluvedonlyöntiin liittyvää haaraa ja tarpeeksi näkemystä tällaisen kiistan ratkaisemiseksi tai sen asianmukaiseksi arvioimiseksi, meidän on lopulta hylättävä valituksesi. Toivon todella, että minusta olisi enemmän apua.
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä