Pelasin Fortune Spinneria tällä sivustolla ja voitin aluksi 1 007 dollaria, minkä jälkeen voitin vielä 37 dollaria. Molemmat määrät kuitenkin katosivat mystisesti, kuten liitteenä olevista kuvakaappauksista näkyy. Kun kysyin Betpandalta tästä, he vastasivat epäluuloisesti, käyttivät vältteleviä taktiikoita ja syyttivät minua sen sijaan, että olisivat käsitelleet huoleni suoraan.
Tämän lisäksi he ilmoittivat minulle, että he olivat ottaneet asian esille pelintarjoajan kanssa, ja useaan otteeseen pyysin heitä toimittamaan tästä todisteita. He väittivät, että pelintarjoaja oli tarkistanut ja vahvistanut, että olin hävinnyt, mutta tämän väitteen tueksi ei ollut selkeää asiakirjaa. Näytti siltä, että he olisivat voineet keksiä tämän, koska he toistuvasti jättivät huomiotta todistepyyntöni.
Lisäksi kuvakaappauksissani olevat aikaleimat eivät vastaa kasinon verkkosivustolla olevia tapahtumatietueita, joissa asianmukainen aikakehys puuttuu selvästi. Tämä on huolestuttavaa, koska Betpanda vaati, että tarkistan tapahtumani löytääkseni tarkan pyöreän tunnuksen, jota ei ole luettelossa. Jos pyöreää ID:tä ei ole heidän järjestelmässään, niin miten saan siitä kuvakaappauksen ja näyttötallenteen? Minulla ei ole pääsyä heidän järjestelmiinsä, joten on ilmeistä, että he poistivat nämä tiedot välttääkseen maksamasta minulle.
I was playing Fortune Spinner on this site and initially won $1,007, followed by an additional $37. However, both amounts mysteriously disappeared, as shown in the attached screenshots. When I questioned Betpanda about this, they responded suspiciously, using evasive tactics and blaming me instead of addressing my concerns directly.
Further to this, they informed me that they had raised the issue with the gaming provider, and on numerous occasions, I asked them to provide evidence of this. They claimed that the gaming provider had checked and confirmed that I had lost, but there was no clear documentation to support this claim. It seemed like they could have been making this up, as they repeatedly ignored my requests for proof.
Additionally, the timestamps on my screenshots don't match the transaction records on the casino's website, where the relevant timeframe is conspicuously absent. This is concerning because Betpanda insisted I check my transactions to find the exact round ID, which isn't listed. If the round ID doesn't exist in their system, then how do I have a screenshot and screen recording of it? I don't have access to their systems, so it's obvious they removed this information, likely to avoid paying me.
Automaattinen käännös: