Ontarion tilin pelaaja estettiin turvatarkastuksessa olevan nostopyynnön vuoksi. Vaikka hän oli ottanut yhteyttä tukeen sähköpostitse 20 päivää aikaisemmin, hän ei ollut saanut vastausta. Valitusryhmä oli pidentänyt viestintäaikaa vastatakseen, mutta koska hän ei vastannut tiedusteluihin, valitus hylättiin tiedon puutteen vuoksi.
Laitoin vedon, jonka voitin, ja tein sitten kotiutuksen. He kertoivat minulle, että kotiutukseni on turvatarkastuksessa ja he päivittävät minut pian. Dew viikkoja myöhemmin he estivät tilini ja aina kun otan yhteyttä heidän live-chatiin, he käskevät minua lähettämään sähköpostin heidän tukeen, minkä teinkin, mutta ensimmäisestä sähköpostistani on kulunut 20 päivää eikä toistaiseksi ole edes vastausta
Hei Darren.D, ,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuulla Betpanda Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
