KotiValituksetBetOnRed Casino - Pelaajan tervetulotarjousta ei kunnioitettu.

BetOnRed Casino - Pelaajan tervetulotarjousta ei kunnioitettu.

Automaattinen käännös:

Määrä: 10 $

BetOnRed Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 21.5.2024 | Tapaus suljettu : 25.5.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 kuukautta sitten
Käännös

Yhdysvaltalainen pelaaja oli väittänyt, ettei hän ollut saanut tervetulotarjousta online-kasinolta, vaikka hän syötti oikean koodin (SPICY10EURO) rekisteröityessään. Hän oli voittanut 1 602 dollaria aiemmin ja oli toivonut voivansa toistaa tämän menestyksen tervetuliaistarjouksella. Kasino ei kuitenkaan kunnioittanut tarjousta. Tutkimuksemme oli paljastanut, että pelaaja ei ollut oikeutettu bonukseen sijaintinsa vuoksi, koska tarjous oli saatavilla vain tietyistä maista tuleville pelaajille. Pelaaja oli ymmärtänyt tämän ja pyytänyt valituksen lopettamista. Olimme noudattaneet hänen pyyntöään ja vakuuttaneet hänelle avustamme tulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

He houkuttelivat minut tervetulotarjoukseen eivätkä tehneet sillä. Olen voittanut 1 602 dollaria vähemmän tervetuliaistarjouksesta, he eivät kunnioita sitä ja olen pelannut aiemmin 100 000 dollaria muualla, ansaitsen 10 euron tervetuliaistarjoukseni. vilpilliset liiketavat.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä samsp1118771,

Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys varmistaakseni, että ymmärrän tilanteesi täysin.

Ymmärsinkö oikein, että kasino ei ole myöntänyt sinulle tervetuliaisbonusta? Voisitko lähettää minulle linkin tai kuvakaappauksen bonuksesta, jonka haluat aktivoida?

Oletko ollut yhteydessä asiakaspalveluun ongelmastasi? Mikä oli heidän ehdotuksensa?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin

Veronika


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Heidän ehdotuksensa oli kertoa minulle, että he pahoittelevat, että koodi oli SPICY10EURO

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Selvyyden vuoksi 1 602 dollaria ei liittynyt tähän, mutta tämä oli ei-max tervetuliaistarjous, joten on täysin realistista voittaa 1 602 dollaria uudelleen, siksi mainitsin sen

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Voisitko tarkentaa, annoitko bonuskoodin SPICY10EURO rekisteröityessäsi tilillesi?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Tein ja se näytti vihreää, kuin se olisi hyvä koodi, ei punainen huonolle koodille

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Milloin tarkalleen annoit koodin? Oliko se rekisteröinnin aikana vai sen jälkeen?

Voisitko lähettää minulle kuvakaappauksen yhteydenpidostasi asiakastukeen?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

kyllä tein

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Tuki sanoi, että he eivät kunnioita sitä, en ottanut kuvakaappausta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Aikana

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Olen tarkistanut käyttöehdot ja löysin seuraavan:

Tämä tarjous on saatavilla VAIN pelaajille seuraavista maista: Saksa, Kanada, Norja, Uusi-Seelanti, Montenegro, Italia, Tšekki, Itävalta, Brasilia, Sveitsi, Espanja, Portugali, Tanska, Australia, Puola, Ruotsi, Slovakia, Slovenia, Romania, Unkari, Georgia.

Vaikuttaa siltä, että et voinut saada tätä bonusta asuinmaasi vuoksi. On tärkeää huomata, että jokaisella kasinolla on oma ainutlaatuinen bonuskäytäntönsä ja palkkiojärjestelmänsä. Bonus on pohjimmiltaan lahja kasinolta, ja kasinon on päätettävä, oletko oikeutettu siihen ja mitä sääntöjä sovelletaan.

Jos et pysty aktivoimaan tämän tyyppistä bonusta, sillä on todennäköisesti erityinen syy. Emme kuitenkaan tutki näitä syitä tarkemmin, emmekä voi pakottaa kasinoita tarjoamaan sinulle tiettyjä bonuksia.

Kerro minulle, jos voin auttaa sinua muussa asiassa, muuten minun on lopetettava tämä valitus. Kiitos ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Sulje tämä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Olemme hylänneet tämän valituksen pelaajan nimenomaisen pyynnön mukaisesti. Olemme pahoillamme, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista