KotiValituksetBetOnRed Casino - Pelaajan kotiuttaminen hylätään toistuvasti.

BetOnRed Casino - Pelaajan kotiuttaminen hylätään toistuvasti.

Automaattinen käännös:

Määrä: 200 €

BetOnRed Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 28.6.2024 | Tapaus suljettu : 22.7.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 kuukausi sitten
Käännös

Espanjalainen pelaaja yritti tehdä ensimmäisen nostonsa, mutta se hylättiin jatkuvasti ja palasi vedonlyöntisivulle. Pelaaja ilmoitti, että hänen tilinsä oli vahvistettu ja että hän oli ottanut kasinoon yhteyttä useita kertoja ilman ratkaisua. Vaikka kasino kertoi hänelle, että ongelma ratkaistaan, hänen kotiutuksensa hylättiin uudelleen. Pyysimme lisätietoja ja vuorovaikutustietoja, mutta pelaaja ei vastannut. Tämän seurauksena valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hei, yritin tehdä ensimmäistä nostoani ja se hylätään jatkuvasti. Kotiutus palautetaan aina vedonlyöntisivulle.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä andrestapia1516,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla vetäytymisongelmastasi.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

  • Voisitko kertoa, onko tilisi täysin vahvistettu?
  • Onko sinulle kerrottu, miksi et voi nostaa voittojasi? Onko kyseessä sisäinen kasinojärjestelmän ongelma vai liittyykö se vain tiliisi?
  • Voisitko jakaa viestintäsi sen kasinon kanssa, jossa yritit ratkaista ongelman? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteessa tomas@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 kuukautta sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Ja jos tilini on vahvistettu ja joka kerta kun yritän nostaa, he lähettävät minulle sähköpostitse sen, mitä juuri lähetin heille

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Lähetin jopa sähköpostia heidän sivuilleen, eivätkä he vastanneet.

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 kuukautta sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä live chatiin ongelman johdosta?

Oletko saanut selityksiä tai suosituksia, miten edetä?

Jos ongelma jatkuu. lähetä kuvakaappauksia vuorovaikutuksestasi live-chatin kanssa täällä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

He vastasivat minulle sähköpostitse ja kertoivat ratkaisevansa ongelman ja käskivät odottaa, mutta tänään he hylkäsivät noston uudelleen. Tuo sivu on valhe, he pettävät asiakkaitaan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Onko kasino tarjonnut muita tapoja maksaa voittosi?

Vuorovaikutus kasinon tuen kanssa auttaisi hyvin tilanteen ymmärtämisessä. Jaa se täällä tai lähetä se sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös
Hyvä andrestapia1516,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista