KotiValituksetBetOnRed Casino - Pelaaja kohtaa toistuvia kotiutusongelmia ja huonoa asiakaspalvelua.

BetOnRed Casino - Pelaaja kohtaa toistuvia kotiutusongelmia ja huonoa asiakaspalvelua.

Automaattinen käännös:

Määrä: 200 €

BetOnRed Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 9.2.2024 | Ratkaistu : 14.2.2024
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

9 kuukautta sitten
Käännös

Rheinland-Pfalzista kotoisin olevalla pelaajalla oli useita ongelmia nostoissa, jotka hylättiin väitetyn kierrätyskierron puuttumisen vuoksi. Useiden pankkien ja vaihtoehtoisten menetelmien viivästymisen jälkeen varat palautettiin vedonlyöntitilille. Kasinon tuki ei ollut antanut selkeitä selityksiä ja pyysi pelaajaa kierrättämään palautetun talletuksen uudelleen. Lähetettyään meille valituksen pelaaja kuitenkin ilmoitti, että ongelma oli ratkaistu ja maksu oli käsitelty. Merkitsimme valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Minulla on nyt ollut ongelmia tämän paikan kanssa toisen kerran.


Tein ensin kotiutuksen, joka hylättiin, koska väitettiin, että panostusliikevaihto puuttui, mikä oli hölynpölyä.


Sitten jatkoin pelaamista ja nostin taas. Maksu tapahtui 6 tunnin kuluttua.


Kuitenkin 5 päivän kuluttua välittömällä tilisiirrolla lähetetyt rahat eivät vieläkään olleet siellä. Seuraavana päivänä se palautettiin vedonlyöntitilille.


Edes 2 päivän jälkeen ei vastausta miksi.


Sitten maksoin jetonilla, mikä ei chatin mukaan ollut ongelma, koska pankkisiirto ei toiminut.


Nyt se on taas palautettu. Nyt olen saanut tarpeekseni.


Ja nyt he kertovat minulle, ja tämä on kaikista suurin vitsi: Rahat, jotka palautettiin, koska oletettavasti pankkitililleni ei voinut vastaanottaa varoja (mikä on järjetöntä), on kierrätettävä uudelleen, koska se on jälleen talletus. .


Ovatko ne tosissaan?????


Työntekijän jälkeen - jopa neljännen selityksen jälkeen ja 2 tunnin kuluttua !!!!! chatissa - ei vieläkään ymmärtänyt, hän yksinkertaisesti potkaisi minut chatista... MARCEL oli älyllisesti haasteellinen typerys



Tämä paikka yrittää kaikkensa olla maksamatta rahoja, en tiedä miksi heillä on niin hyvä arvosana kanssasi... ei muuta kuin ongelmia siellä joka kerta...

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hei bluezoo,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla BetOnRed Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Ymmärsinkö oikein, että kasinolta ei ole vielä käsitelty yhtään kotiutusta? Mitä maksuja olet käyttänyt tallettamiseen tai kotiuttamiseen tähän mennessä? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hei,


Kiitos avusta..mutta heti kun uhkaat CASINO GURUlla, voit yhtäkkiä maksaa, se on mielenkiintoista.


Joka tapauksessa asia on ratkaistu

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Rakas bluezoo,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,


Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista