Kanadalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan meneillään olevan vahvistuksen vuoksi. Pelaaja vahvisti, että vahvistus oli valmis ja varat maksettiin.
Automaattinen käännös:
BetNFlix Casino - Pelaajalla on vaikeuksia suorittaa tilin vahvistusta.
Automaattinen käännös:
Määrä: Can$640
BetNFlix Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on runsaasti asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
11 kuukautta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Kasino on ilmoittanut, että tilini on vahvistettu. Sitten pyysi peruuttamista, oho ei, he halusivat selfien. Tarjosi selfien, pyysi peruuttamista. Oho, tarvitaan toinen selfie. Tarjottiin toinen selfie. Pyydetty nostoa. Tähän kasinoon ei voi luottaa, sillä ne eivät kestä kauan äärimmäisen huonoilla liiketoimintatavoillaan. Älä pelaa täällä, sillä monet arvostelut osoittavat kaikki samat huonot käytännöt.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä SusieQ,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Koska heillä ei ole sitä ylellisyyttä, että he voivat fyysisesti nähdä kaikkia pelaajia ja tarkistaa heidän henkilöllisyystodistuksensa ja asiakirjansa, tämä on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Mikään vakavarainen ja lisensoitu kasino ei ota KYC:tä kevyesti, ja tämän perusteellisen prosessin suorittaminen voi kestää muutaman työpäivän.
Voisitko ystävällisesti kertoa milloin lähetit viimeksi sinulta pyydetyn selfien? Oletko toimittanut kaikki vaaditut asiakirjat mahdollisimman pian ja oikeassa muodossa?
Saiko kasino loppuun vahvistusprosessin ja käsitteli nostuksesi?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Kaikki pyydetyt asiakirjat toimitettiin 15. toukokuuta mennessä (viimeisin pyyntö) sai vastauksen, jonka mukaan olet vastaanottanut sen ja kaikki on kunnossa. Nosto peruttu jälleen. Olen käynyt edestakaisin 2. toukokuuta lähtien, jolloin kerroit ensimmäisen kerran, että tilini on vahvistettu.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä SusieQ,
Voisitko välittää viestintäsi kasinon kanssa sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru ?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Varmasti välittää sinulle. Kiitos
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä SusieQ,
Sain viestisi ilmoituksesta, jonka sait peruutuksestasi. Olen iloinen hyvistä uutisista.
Odotan vahvistustasi noston vastaanottamisesta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia - ratkaistu kun peruutus saatiin.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä SusieQ,
Olen iloinen, että voittosi on maksettu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia jonkin online-kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Tomas
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä