Irlantilainen pelaaja väittää voittaneensa, mutta hänen tilinsä lukittiin ja sitten hän pyysi vahvistusta. Voitot takavarikoitiin ja pyydettyjen tietojen antamisesta huolimatta pelaaja kärsii ratkaisemattomista ongelmista.
Automaattinen käännös:
Betmaster Casino IE - Pelaajan voitot on takavarikoitu.
Automaattinen käännös:
Määrä: 18 000 €
Betmaster Casino IE
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
0d 22h 12m 49s
Yhteenveto tapauksesta
6 päivää sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös
Tämä on huijaussivusto, kun voitat, he pysäyttävät pelisi ja lukitsevat tilisi ja pyytävät sitten vahvistusta ja kaikki voittosi otetaan myös kaikkien todisteiden jälkeen, jos he jatkavat kidutusta ja sanovat, että se on toisen joukkueen kanssa ja odotamme, että he vain löytävät tapoja estää varojasi ja saada sinut menettämään suuria huijauksia tapahtuu täällä, tällaiset verkkosivustot on kiellettävä ikuisesti
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös
Hyvä aysingh011,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Koska heillä ei ole sitä ylellisyyttä, että he voivat fyysisesti nähdä kaikkia pelaajia ja tarkistaa heidän henkilöllisyystodistuksensa ja asiakirjansa, tämä on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Mikään vakava ja lisensoitu kasino ei ota KYC:tä kevyesti, ja tämän perusteellisen prosessin suorittaminen voi kestää muutaman työpäivän.
Voisitko kertoa, mitkä asiakirjat olet jo toimittanut ja milloin lähetit viimeisen?
Oletko toimittanut kaikki vaaditut asiakirjat mahdollisimman pian ja oikeassa muodossa?
Oletko lähettänyt kuvat kaikista tallettamiseen käytetyistä korteistasi kasinolle pyydettäessä?
Ymmärsinkö oikein, että kaikki voittosi takavarikoitiin? Tarkoittaako se, että vahvistuksesi epäonnistui?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Veronika
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös
Kyllä, kyc on paikoillaan, sitten he kysyivät kaikki talletustiedot, annoin heille, käytin kertakäyttöisiä talletuskortteja tähän. Toimitin todisteet pankista, mutta he tulevat juuri takaisin, odotamme asianomaisen tiimin vastausta. teki saman aiemmin marraskuussa myös kun he ripustivat järjestelmän ja hitaasti saldoni putosi ja kun ilmoitin, että he sulkivat tilin ja pyysivät vahvistusta, sitten joskus avasivat sen ja alkoivat lähettää viestejä tarjouksista ja nyt kun voitin ison vedon 1400 eurosta he kirjasivat minut yhtäkkiä ulos, kun kirjaudun takaisin sisään, se estettiin ja saldoni nostettiin 76 euroon ja kun otin yhteyttä, he alkoivat toistaa samaa, meidän on tarkistettava, että toimitin kaikki ja he sanovat jatkuvasti, että se on toisella joukkueella ja he en edes anna nostaa jäljellä olevia varojani, se on täysin petossivusto, joka on kiellettävä
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 viikko sitten
Käännös
Tätä he aina lähettävät
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös
He käyttävät väärin valtaa ja asettavat vääriä ehtoja välttääkseen ja pakenevat
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 päivää sitten
Käännös
Voisitko täsmentää millaisia pelejä pelasit? Olivatko ne kolikkopelejä, livekasinopelejä vai osallistuitko urheiluvedonlyöntiin?
Onko kaikki korttisi jo vahvistettu?
Automaattinen käännös:
Osapuolella aysingh011 on vastausaikaa jäljellä 0d 22h 12m 49s
Ota AdBlock pois käytöstä