Hei! Olen siis 19-vuotias mies, joka ajatteli antaa online-kasinoille mahdollisuuden. Mutta huomasin, että minun oli erittäin vaikea lopettaa pelaamista. Olen pelannut yhteensä 7900 sek alle kahdessa viikossa, olen ADHD ja autismi kärsivä yksilö ja tunnen itseni uskomattoman tyhmäksi ja tyhmäksi. Joten päätin tänään keskiyöllä mennä pelitauolle ja evätä itseltäni pääsyn ruotsalaisille lisensoiduille kasino-/vedonlyöntisivustoille. Lähetin viestin betinian tukichatiin ja kysyin peruutusoikeudesta, vaikka se ei ole ehtojen/sopimuksen mukainen, joten ilmaisin itseni, että tunnen itseni huijatuksi ja minulla on paljon ahdistusta ja surua itsestäni. Sain sitten heidän puoleltaan erittäin ymmärtävää ja uskomattoman hyvää tukea.
He sanoivat välittävänsä sen sisäisesti tänään keskiyöllä tukikeskustelun aikana. Joten huolenpitovelvollisuus pätee tässä tapahtumassa, koska tämä tapaus on vaikuttanut henkiseen hyvinvointiini erittäin negatiivisesti. Haluaisin hyvityksen. Tunnen itseni täydelliseksi idiootiksi.
joten toivon, että Betinia olisi voinut tehdä poikkeuksen tässä tilanteessa
Tämän viestin tarkoituksena ei ole yrittää puhua pahaa Betiniasta, vaan pyytää inhimillistä ja oikeudenmukaista tekoa.
Hi! So I'm a 19 year old guy who thought about giving online casinos a chance. But what I noticed is that I had a very hard time stopping playing I've played a total of 7900 sek in about less than two weeks, I'm an individual with ADHD and autism and I feel incredibly stupid and dumb. So I made the decision today at midnight to go on a gaming break and deny myself access to Swedish licensed casino/betting websites. I sent a message to betinia's support chat and asked about the right to cancel even though it's not according to the terms/agreement, so I expressed myself that I feel cheated and have a lot of anxiety and sadness about myself. I then received a very understanding and incredibly good support from their side.
They said they would forward it internally today at midnight during a conversation with support. So the duty of care applies in this incident as my mental well-being has been affected very negatively by this incident. I would like a refund. I feel like a total idiot.
so I wish betinia could have made an exception in this situation
This message is not to try to speak ill of Betinia but to ask for an act of humanity and justice.
Hej! Så jag är en 19 årig kille som tänkte ge online casino en chans. Men vad jag märkte är att jag hade väldigt svårt att sluta spela jag har totalt spelat upp 7900 sek på ungefär mindre än två veckor , jag är en individ med ADHD samt autism och jag känner mig otroligt korkad och dum. så jag gjorde beslutet idag vid midnatt att gå in på spelpaus och neka mig själv tillgång till svensk licenserade casino/betting hemsidor. Jag skickade meddelande till betinias support chatt och frågade om ångerrätt även fast det inte är enligt vilkor/avtal, så jag uttryckte mig själv om att jag känner mig lurad och har väldigt mycket ångest och ledsamhet över mig själv. Jag fick då en väldigt förstående och oerhört bra support från deras sida.
dom sa att de skulle skicka vidare det internt idag vid midnatt vid konversation till supporten. Så gäller omsorgsplikten i denna händelse då mitt psykiska mående har blivit påverkat väldigt negativt av denna händelse. Jag skulle vilja ha en återbetalning. Känner mig som totalt idiot.
så jag vill att betinia hade kunnat göra ett undantag i denna situation
Detta meddelande är inte för att försöka prata illa vid betinia utan att be om en akt av medmänsklighet och rättvisa.
Automaattinen käännös: