Saksalainen pelaaja oli tallettanut 592 euroa ja voitti onnistuneesti yhteensä 1 095,68 euroa kahdesta lipusta, mutta hän kohtasi peruuntuneita nostoyrityksiä yrittäessään nostaa 990 euroa. Tili pysyi käytettävissä, eikä hän ollut käyttänyt bonuksia. Ongelma ratkesi, kun pelaaja vahvisti, että kotiutus oli maksettu onnistuneesti lisäyritysten jälkeen.
Rekisteröidyin eilen, 26.10.2024, ja olen tallettanut 592 € tähän mennessä. Annoin useita lippuja:
yksi lippu 10 € ja yksi lippu 15 €.
10 euron lipulla voitin 872,52 euroa.
Toisella 15 euron lipulla voitin 223,16 euroa.
Haluaisin kotiuttaa 990€.
Tiliäni ei ole estetty, ja minulla on edelleen pääsy siihen.
Ei, en pelannut millään bonuksilla, vaan omilla panoksillani, joilla tein ja voitin. Joka kerta kun yritän vetäytyä, se peruuntuu. Ole hyvä ja auta minua.
Ystävällisin terveisin,
Hei Musa94,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla BetiBet Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Hei Nick, minut vahvistettiin täysin 5. joulukuuta 2024. Ei, en pelannut millään bonuksilla, vaan omalla panoksella, jolla talletin ja voitin. (Urheiluvedonlyönti) Joka kerta kun haluan kotiuttaa, se peruutetaan. Ole hyvä ja auta minua.
Yritin nostaa rahat uudelleen nähdäkseni toimiiko se. Odotan ja katson.
Se maksettiin.
Ystävällisin terveisin
Musa
Hyvä Musa94,
Olen todella iloinen kuullessani, että ongelmasi on ratkaistu. Merkitsen valituksesi ratkaistuksi järjestelmäämme. Kiitos tuloksen vahvistamisesta. Jos kohtaat haasteita tämän tai minkä tahansa muun kasinon kanssa tulevaisuudessa, älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme aina täällä sinua varten.
Kuten tiedät, palvelumme ovat täysin ilmaisia, emmekä ota vastaan juomarahaa. Mutta jos saisit hetken jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissa, se merkitsisi minulle paljon. Tässä linkki:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelusi ja kaikki ehdotukset siitä, miten voimme parantaa, olisivat uskomattoman arvokkaita, ei vain meille, vaan myös muille, jotka saattavat tarvita apua online-kasinoon liittyvissä ongelmissa.
Kiitos paljon ajastasi.
Ystävällisin terveisin,
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
