Saksalainen pelaaja on pyytänyt peruutusta kaksi viikkoa ennen tämän valituksen jättämistä. Valitettavasti voittoja ei ole vielä saatu. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Automaattinen käännös:
BetiBet Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: 4 000 €
BetiBet Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Pyysin 4 000 € maksua 14.12.2022. Tili on täysin vahvistettu. Toistaiseksi en ole saanut rahojani, väitetty VIP-päällikkö sanoo aina samaa ja että hän ilmoittaisi minulle päivityksistä. Päivitystä ei kuitenkaan näytä olevan 14 päivään. Tunnen olevani todella kusessa, enkä halua maksaa minulle rahaa.
Pidä kätesi poissa tältä kasinolta. Luulen, että maksaminen kestää vielä useita viikkoja, enkä todellakaan ole varma, saanko rahat. Otan asianajajani mukaan ennemmin tai myöhemmin.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä viimeistelijä12,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitko kertoa, oliko tämä ensimmäinen kotiuksesi tällä kasinolla? Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja nostosi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen.
Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Osa voitoista tuli cashback-bonuksesta, mutta vain noin neljännes. Se on ensimmäinen maksu. Myyntiehdot täyttyivät luonnollisesti ennen hakemusta. Tili on täysin vahvistettu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei viimeistelijä12,
Onko viime keskustelumme jälkeen tapahtunut mitään kehitystä?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei,
kyllä, minulta pyydettiin toinen selfie, jota nyt tarkistetaan.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Maksu hyväksyttiin tänään. Viesti voidaan poistaa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen "ratkaistuksi" järjestelmässämme. Paljon kiitoksia, Finisher12, yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
