Pelaaja yrittää nostaa saldoaan virheen vuoksi. Valitus päättyi, kun pelaaja ilmoitti meille, että se on ratkaistu.
Maksu hylätään jatkuvasti sanomalla, että SWIFT-koodi on virheellinen.
Mutta tämä on oikein.
Tili on vahvistettu. Luulen, että he haluavat tarkoituksella viivyttää sitä
Hei katholnigsandra,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla BetiBet Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick