KotiValituksetBetFury Casino - Pelaajan tasapaino katosi.

BetFury Casino - Pelaajan tasapaino katosi.

Automaattinen käännös:

Määrä: Ł1

BetFury Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 29.8.2022 | Ratkaistu : 2.9.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Pelaajan tasapaino katosi pelin sulkemisen jälkeen. Valitus ratkaistiin, kun pelaajan saldo lisättiin uudelleen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Pelasin Fishing Godsia lapiopelillä. Ostin LTC:ssä $59 USD. Päätin vaihtaa peliä, kun lähdin pelistä, saldoni oli mennyt. Otin yhteyttä asiakastukeen ja he sanoivat, ettei kyseessä ollut virhe. Vaihdoin valuutan. Bitcoin chattaillessani CS:n kanssa minulla oli 0,13 senttiä usd Btc:ssä. Menin samaan peliin, en pelannut ja palasin heti takaisin pelistä. Sama tapahtui, kun tasapaino oli poissa. Yritin selittää, että CS:lle hän vain sanoi, että kiinnitä ensi kerralla enemmän huomiota, älä pelaa rahalla, jolla sinulla on varaa hävitä. Betfuryssa heillä on chat käytettävissä muiden pelaajien kanssa. Puhuin kolmen muun pelaajan kanssa, joille tapahtui sama asia saman pelin kalastusjumalan kanssa, ja myös asiakastuki kohteli heitä huonosti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Mzmimibb,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla BetFury Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja kyllä, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Loitko kuvakaappauksia, jotka näyttäisivät ongelmasi vai näkyykö se jossain pelihistoriassasi? Jos kyllä, lähetä se kaikki eteenpäin osoitteeseen nikolas.b@casino.guru. Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos Nick nopeasta vastauksesta! Betfury vastasi ja he myönsivät, että pelissä oli virhe ja palauttivat rahat! Kiitos ja arvostan kaikkea mitä teette!!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos Mzmimibb, että ilmoitit meille, että ongelma on ratkaistu. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa, autamme sinua mielellämme.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista