KotiValituksetBetfred Casino - Pelaaja teki talletuksen kolmannen osapuolen maksutavalla.

Betfred Casino - Pelaaja teki talletuksen kolmannen osapuolen maksutavalla.

Automaattinen käännös:

Määrä: £1 909

Betfred Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 4.6.2023 | Tapaus suljettu : 6.6.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Iso-Britannian pelaaja teki talletuksen kortilla, joka ei kuulunut hänelle. Tämän seurauksena kasino mitätöi heidän saldonsa ja esti heidän tilinsä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei, en tiedä voitko auttaa, mutta tein talletuksen kolmannen osapuolen kortilla. Käytin sitä korttia monta kertaa, kun voitin vähän, mutta betfred ei sanonut mitään.

mutta koska voitin suuren, joka on 1909,00, he päättivät estää tilini kolmannen osapuolen kortin vuoksi.

tämä ei ole reilua, en ole tehnyt mitään laitonta Minulla on kaikki todisteet ja kaikki tiedot ja lupa kolmannen osapuolen kortille.

Betfrediin liittyessä ei ollut ehdollista sopimusta. Lisäksi he antoivat minun tehdä tapahtuman useita kertoja, mutta mitään ei tapahtunut, mutta tällä kertaa he estivät tilini ja tililläni on 1909,00.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Qasim6767,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Olen tarkistanut käyttöehdot ja löysin seuraavan:

Lyö vetoa kanssamme ja pelaa pelejämme
  1. Omat varat. Tilillesi sijoittamiesi varojen on oltava omiasi, ei kenenkään muun henkilön tai yrityksen (muu kuin hyväksymämme kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoaja) rahoja. Emme salli sinun asettaa vetoa tai pelata peliä, ellei tililläsi ole riittävästi varoja vedon tai panoksen kattamiseksi.

Tarkista lisäksi pelaajille suunnattu Fair Gambling Codex :

Maksut
  • Talletuksiin ja kotiutuksiin tulee käyttää vain omissa nimissäsi olevia pankkitilejä ja luottokortteja. Jos et tee tätä, saatat joutua vaikeuksiin yrittäessäsi tehdä nostoa. Tämä sääntö on enimmäkseen käytössä luottokorttien väärinkäytön estämiseksi ja myös kansainvälisten rahanpesun vastaisten säännösten vuoksi.

Ymmärrä, että tätä sääntöä on rikottu. Kasinot saattavat sallia joitain poikkeuksia tallettaessaan tai nostettaessa varoja yhteisellä kortilla tai tästä mahdollisuudesta ilmoitetaan etukäteen. Teknisesti on erittäin vaikeaa tarkistaa, kuka on maksutavan omistaja talletusvaiheessa. Tämä voidaan tarkistaa vain tilin tarkistuksen yhteydessä, joka yleensä tehdään nostoa pyydettäessä. Siksi on pelaajan vastuulla käyttää vain sallittuja maksutapoja.

Jos et pysty todistamaan, että olet maksutavan laillinen omistaja, etkä ole saanut kasinolta hyväksyntää, joka sallii sinun käyttää kolmannen osapuolen maksutapaa, emme valitettavasti voi tehdä paljon. sinä. Lisäksi Betfrediin rekisteröityessä on käyttöehtosopimus (katso liitteenä oleva kuvakaappaus). file

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Veronika

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

he antoivat minun käyttää samaa pankkitiliä aiemmin pienellä summalla, joka on tiliotteessani ja talletin ja nostin rahat ilman ongelmia, he eivät sanoneet mitään, mutta heti kun voitin suuren summan, he sulkivat tilin.

he eivät myöskään ole olleet yhteydessä pankkiin, joten on naurettavaa, että he ottivat maksun ja sulkivat sitten tilin.

heidän ei pitäisi sallia maksun suorittamista sen sijaan, että he estävät tilin varoilla.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Monet kasinot tarkistavat pelaajien henkilöllisyystodistukset vasta sen jälkeen, kun he ovat lähettäneet nostopyynnön. Olet siis saattanut käyttää kolmannen henkilön maksukorttia useita kertoja tallettamiseen, mutta heti kun pyysit kotiutusta, kasino pyysi sinua läpäisemään KYC-vahvistuksen. Kun kasino saa selville, että käytit tallettamiseen varoja, jotka eivät kuulu sinulle, he voivat sulkea tilisi ja menettää kaikki voittosi.

Olen pahoillani, etten voi tarjota enempää apua. Vaikka emme pystyneet ratkaisemaan tätä tapausta, ota rohkeasti yhteyttä meihin, jos kohtaat ongelmia toisen kasinon kanssa tulevaisuudessa. Edellä mainittujen syiden perusteella minun on hylättävä tämä valitus. Kiitos ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin

Veronika

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista