KotiValituksetBetfred Casino - Pelaaja sai tehdä talletuksia.

Betfred Casino - Pelaaja sai tehdä talletuksia.

Automaattinen käännös:

Määrä: £220

Betfred Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 31.5.2022 | Tapaus suljettu : 23.6.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Iso-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja sai luoda tilin ja tallettaa samalla kun hänellä oli aktiivinen rekisteröinti Gamstopissa. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei siellä


Käytin äskettäin kumppanitiliäni tallettamiseen ja pelaamiseen, mutta rekisteröin pankkikorttini tehdäkseni nopeita talletuksia.


Olen rekisteröitynyt Gamstopiin Olen järkyttynyt siitä, että 1. He eivät havainneet tätä, koska se on minun nimeni, ei kasinon tilinomistajan nimi. 2. Tilinomistajan osoite on eri kuin korttini osoite, joten selkeitä tarkastuksia ei ole tehty. Miksi kasinoiden annetaan päästä eroon tästä.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Shane,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Ymmärsinkö oikein, että olet luonut tilin tälle kasinolle ja olet myös rekisteröitynyt Gamstopille?

Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon tässä asiassa?

Oletko tehnyt talletuksia omilla nimilläsi tehdyllä maksutavalla?

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Shane,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvää huomenta


Tili rekisteröitiin kumppanini nimiin, kirjauduin sitten sisään hänen tililleen ja talletin pankkikortillani, joka on minun nimissäni eikä minulla ollut mitään tekemistä hänen kanssaan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, Shane. Huomaa, että jos kasinotili kuuluu kumppanillesi, hänen tulee aina olla se, jolla on pääsy siihen. Olet rikkonut kahta online-kasinon pääsääntöä tällä - olet käyttänyt tiliä, jota ei ole luotu sinun nimellesi; ja talletukset kullekin tilille saa tehdä vain tilin omistaja, joka tässä tapauksessa on kumppanisi.

Valitettavasti teknisesti on erittäin vaikeaa tarkistaa, kuka on maksutavan omistaja talletusvaiheessa. Tämä voidaan tarkistaa vain tilin tarkistuksen yhteydessä, joka yleensä tehdään nostoa pyydettäessä.

Koska kasinolla ei ole mitään mahdollisuutta tietää kuka käyttää tiliä ja kuka tallettaa, sinua ei voitu pysäyttää tai estää, joten emme voi rangaista kasinoa. Olen pahoillani, haluaisimme todella auttaa sinua, mutta tällä kertaa se on meille mahdotonta. Voin vain suositella, että et käytä jonkun muun tiliä etkä koskaan tee talletuksia tällaisille tileille välttääksesi tällaisia tilanteita tulevaisuudessa.

Kerro minulle, jos voin auttaa sinua muussa asiassa, muuten joudun hylkäämään tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Shane,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos voimme auttaa sinua jossain muussa asiassa, ilmoita siitä meille, muuten hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista