Nordrhein-Westfalenista kotoisin olevan pelaajan tili on estetty, vaikka hänellä on 488 euroa. Vaikka kasino hyväksyy varat, pelaaja viivästyy toistuvasti niiden vastaanottamisessa pankkitietojen antamisen jälkeen.
Huomenta, tilini oli myös täällä tukossa, vaikka tilillä oli vielä rahaa, 488€. He myöntävät tämän. Minua pyydettiin antamaan pankkitietoni, minkä tein. Nyt minua lykätään jatkuvasti. Bonusta ei käytetty.
Hyvä jablonski1911,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Kristina
Kiitos vastauksestasi, jablonski1911. Olen erittäin pahoillani, mutta et ole vastannut kaikkiin aikaisempiin kysymyksiini. Tarkista ensimmäinen vastaukseni ja yritä auttaa. Kaikki pyydetyt tiedot ovat välttämättömiä, jos haluamme jatkaa asian käsittelyä. Kiitos jo etukäteen.