KotiValituksetBetcoin.ag Casino - Itävaltalaisen pelaajan tili on estetty ja ohitettu.

Betcoin.ag Casino - Itävaltalaisen pelaajan tili on estetty ja ohitettu.

Automaattinen käännös:

Määrä: 199 €

Betcoin.ag Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 8.2.2024 | Tapaus suljettu : 15.2.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

9 kuukautta sitten
Käännös

Itävaltalainen pelaaja oli kokenut tilin eston, eikä hän ollut saanut vastausta kasinon tiedusteluihin. Pelaaja oli käyttänyt sivustoa 1-2 kuukautta ensisijaisesti urheiluvedonlyöntiin, ja hänen tilinsä oli estetty, kun hän pyysi nostoa. Ilmoitimme pelaajalle, että he käsittelivät ensisijaisesti online-kasinoihin liittyviä kysymyksiä ja valitettavasti heiltä puuttui tarvittava näkemys urheiluvedonlyöntiin liittyvien ongelmien käsittelyyn ja toimitimme pelaajalle luettelon verkkosivustoista, jotka olisivat voineet auttaa häntä urheiluvedonlyöntiongelmassa. . Näin ollen valitus hylättiin, koska se keskittyi urheiluvedonlyöntiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

He estivät tilini. Lähetin heille sähköpostia. He eivät vastaa minulle. He varastivat rahani.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Yahorik,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Betcoin.ag Casinolla.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

  • Voisitteko kertoa kuinka kauan olit kasinon pelaaja ja milloin tilisi tarkalleen estettiin?
  • Mistä sait tietää tilisi estosta?
  • Mitä pelejä pelasit kerätäksesi nykyisen saldosi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, vedonlyönti urheilusta)
  • Saavutitko nykyisen saldosi kasinobonuksen avulla?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hei

Käytin sivustoa 1 tai 2 kuukautta.

12. tammikuuta pyysin nostamaan rahani. 18. päivänä tilini estettiin, viesteihin ei vastattu.

Yritin kirjautua sisään tallennetulla käyttäjätunnuksellani ja salasanallani (salasana on kirjoitettu muistiin).

Vedon vain urheilussa, enkä käyttänyt bonuksia.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, Yahorik. Haluan korostaa, että foorumimme Casino.Guru käsittelee vain online-kasinoita koskevia valituksia. Ymmärrän, että sen täytyy olla sinulle vaikeaa, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi tietoa tällaiseen ongelmaan, jos keskityt vain urheiluvedonlyöntiin.

Voin kuitenkin suositella muutamia verkkosivustoja, jotka voivat auttaa sinua. Kerro minulle, jos olet kiinnostunut näiden verkkosivustojen luettelosta, ja kiitos ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Kyllä, voitteko suositella joitain sivustoja minulle?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos ymmärryksestäsi. Lähetän sinulle luettelon ehdotetuista verkkosivustoista sähköpostitse tämän valituksen sulkemisen jälkeen.

Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista