Quebecistä kotoisin oleva pelaaja pyysi 458 dollarin nostoa krypton kautta BetBoomilta, mutta kasino ilmoitti, että kotiutusta harkittiin jopa 180 päivän ajan. Asiakaspalvelusta ei ollut apua. Pelaaja ei vastannut jatkokyselyihimme, mikä johti valituksen hylkäämiseen vahvistuksen tai lisäviestinnän puutteen vuoksi.
Id betboomissa: 96-208539
Pyysin 458 dollarin nostoa kryptomaksusta (samalla tavalla kuin talletin)
He pitävät rahani ja kertovat, että nostoani harkitaan lol.
he sanovat, että se voi kestää jopa 180 päivää lol.
Asiakaspalvelu on täysin hyödytöntä robottien vastauksella.
Järkyttävää
Hyvä jfjfjf,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
