Intialainen pelaaja oli pyytänyt vetäytymistä ennen tämän valituksen jättämistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ollut vielä saatu. Pelaaja ilmoitti, että hänellä oli kolme vireillä olevaa nostoa, joiden yhteisarvo oli 34 000 INR. Kasinon kanssa kommunikoinnin jälkeen vahvistettiin, että maksut oli hyväksytty, ja pelaaja vahvisti myöhemmin vastaanottaneensa varat. Valitustiimi merkitsi valituksen ratkaistuksi.
Hei Casinoguru, olen pelannut tällä kasinolla ja kaikki kotiutukseni on maksettu samana päivänä muutamassa tunnissa. He väittävät myös, että heillä kuluu enintään 24 tuntia maksun suorittamiseen jokaisesta nostosta. Olen jo ohittanut sen ajan ja olen myös valittanut heille monta kertaa live-chatin kautta ja myös lähettänyt heille sähköpostia, mutta live-chatissa he vain sanovat, että "asiantuntija yrittää selvittää mitä minulle tapahtui. maksu". Auta minua ystävällisesti, koska luotan aina CasinoGuruun kasinoihin liittyvissä ongelmissani, koska luotan suuresti yritykseesi.
Haluan vain päivittää, että nyt minulla on kolme nostoa odottamassa. Kokonaissumma - 34 000 / - INR
Hei. Hyväksyimme maksun. Rahat nostettiin pelitililtä.
Ensimmäinen 15 000 INR/- on vielä kesken
ja vielä 15 000/- jonka nostin tänään. Kun nämä kaksi tapahtumaa on suoritettu, lopetan valitukseni.
lopeta valitus ystävällisesti. Olen saanut rahani. Myös Betandyou ystävällisesti sulje tilini pois pysyvästi.
Tilin sulkemiseksi ota yhteyttä postiin ">
Hyvä akshayymathur9,
Olen todella iloinen kuullessani, että ongelmasi on ratkaistu. Merkitsen valituksesi ratkaistuksi järjestelmäämme. Kiitos tuloksen vahvistamisesta. Jos kohtaat tulevaisuudessa haasteita tämän tai jonkin muun kasinon kanssa, älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme aina täällä sinua varten.
Kuten tiedät, palvelumme ovat täysin ilmaisia, emmekä ota vastaan juomarahaa. Mutta jos saisit hetken jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissa, se merkitsisi minulle paljon. Tässä linkki:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelusi ja kaikki ehdotukset siitä, miten voimme parantaa, olisivat uskomattoman arvokkaita, ei vain meille, vaan myös muille, jotka saattavat tarvita apua online-kasinoon liittyvissä ongelmissa.
Kiitos paljon ajastasi.
Ystävällisin terveisin,
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
