KotiValituksetBETANDYOU Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

BETANDYOU Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Automaattinen käännös:

Määrä: 400 €

BETANDYOU Casino
Lähetetty: 14.1.2025
Tapaus avattu Tämänhetkinen tila

Odottaa pelaajan vastausta

0d 4h 7m 42s

Yhteenveto tapauksesta

Käännös

Italialaista pelaajaa uhkaa 400 euron estetty kotiutus, joka alun perin luvattiin käsitellä 48 tunnin sisällä, mutta ratkaisua ei ole ollut 6 päivää. Tuki tarjoaa epämääräisiä vastauksia, mikä saa pelaajan epäilemään huijausta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Tein sivustolla 400 euron kotiutuksen, mutta nosto on estetty todentamista varten. Minulle kerrottiin, että minun on odotettava enintään 48 tuntia, mutta siitä on jo 6 päivää, eivätkä rahani ole tililläni tai pelisivustolla. Tuki pysähtyy antamatta minulle konkreettisia vastauksia. Uskon, että tämä on huijaus.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Rakas Lorenzad,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Voisitko selventää, minkä tyyppistä vahvistusta tarkoitat? Pyysikö kasino sinulta asiakirjoja henkilöllisyytesi vahvistamiseksi, vai tarkistaako kasino pelaamistasi?
  • Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?
  • Keräsitkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei, olen tehnyt muita nostoja onnistuneesti,

En tiedä millaista vahvistusta he tekevät, mutta se näyttää minusta huijaukselta.

Pelasin todellisella tasapainolla

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Kiitos paljon vastauksestasi, Lorenzad. Onko sinulla tällä hetkellä pääsy kasinotilillesi? Mitä pelejä pelasit - kolikkopelejä, live-kasinoa, urheiluvedonlyöntiä jne.?

Voisitteko välittää kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei kaikille. Pelaajaa pyydettiin läpikäymään normaali varmennusmenettely. Pelaaja läpäisi sen onnistuneesti. Tällä hetkellä nostorajoituksia ei ole.


Automaattinen käännös:

Osapuolella Lorenzad on vastausaikaa jäljellä 0d 4h 7m 42s

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista