Chilen pelaaja oli tallettanut 100 000 pesoa ja voitti 524 000 pesoa. Kasino ei kuitenkaan ollut reagoinut ja oli asettanut alhaisen kotiutusrajan. Pelaaja oli ilmaissut kiitollisuutensa avusta ja ilmoittanut, että ongelma oli ratkaistu.
Talletin 100 000 pesoa ja voitin 524 000, mutta kukaan ei vastaa. Lisäksi ne sallivat enintään 1 900 peson noston. Asiakaspalvelu on erittäin huonoa, ei vastausta sähköpostitse tai chatissa.
Hyvä davichoruiz76,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla vetäytymisongelmastasi.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Tomas
Ei, lähetin vahvistusasiakirjat ja he sanovat, että ne on hyväksytty, lähetin monia viestejä chatiin, jossa sanotaan, että ne yhdistetään 24.7, he eivät anna minulle vastausta, yritin nostaa rahaa ja he peruuttivat kaiken sähköpostitse , ja he antavat minun nostaa vain 1900 pesoa chileläiset, hitto, pyydän sinua auttamaan minua, ja jos et halua maksaa hyvin, jätän sen vain Jumalan huoleksi, kiitos avustasi, siunauksia. He eivät anna minulle vastauksia mistään, vain chatissa antavat minulle ✅️ mutta eivät vastaa ollenkaan, ei edes miksi en voi vetäytyä tai mitä asioita minulta puuttuu nostaakseni jos jotain puuttuu tilillä, vahvistukseni on valmis, en usko, että he eivät maksa minulle.
Voisitko jakaa kuvakaappauksia kasinotililtäsi, miltä näyttää, kun yrität kotiuttaa voittosi?
Jaa myös kuvakaappaus hyväksytystä tilistäsi.
Voit lähettää kuvakaappauksia tänne tai vaihtoehtoisesti lähettää tiedot sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru
Pahoittelen aiheutunutta harmia.
Haluan korjata koko ongelman, se ratkesi, ja minulta puuttui asiakirjoja syöttääkseni ja olla kärsivällinen peruutuksessa, olin väärässä julkistaessani tämän valituksen, he käyttäytyivät erittäin hyvin, bet7 peruutti kaiken, olen heille kiitollinen ja tämä sivu, paljon kiitoksia ja kyllä. Voitteko poistaa tekemäni valituksen huonon osan, kiitos, arvostaisin sitä.
Hyvä davichoruiz76,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Tomas
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
