Saksalainen pelaaja oli vaatinut 505 euron palautusta, joka oli menetetty rekisteröityessään ja vedonlyönnin vuoksi bet24-7.online-kasinolle. Aiemmin pelaaja oli pyytänyt, että hänen henkilötietonsa estetään kaikilta Versus Odds BV:n ylläpitämiltä nettikasinolta, mutta sitä ei ollut toteutettu. Emme löytäneet todisteita siitä, että operaattori olisi tahallisesti jättänyt huomioimatta pelaajan sähköpostin, ja se olisi voitu vahingossa jättää huomiotta tai jättää vastaanottamatta. Koska pelaaja oli pyytänyt itsesulkua vasta menetettyään tasapainonsa, päätimme, että emme voineet auttaa tässä asiassa. Tästä syystä valitus hylättiin.
Automaattinen käännös:
