KotiValituksetBet1000 Casino - Toistuvat vahvistuspyynnöt viivästyttävät pelaajan vetäytymistä.

Bet1000 Casino - Toistuvat vahvistuspyynnöt viivästyttävät pelaajan vetäytymistä.

Automaattinen käännös:

Määrä: 160 ₮

Bet1000 Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 6.11.2023 | Ratkaistu : 12.11.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Venäläinen pelaaja oli kamppaillut kasinolta vetäytymisen kanssa. Vaikka kasino oli lähettänyt vaaditut vahvistuskuvat kolme kertaa, se oli pyytänyt neljättä lähetystä. Pelaaja oli pyytänyt kotiutusta 3. marraskuuta ja hänen asiakirjansa oli vahvistettu useita kertoja, mutta kasino ei ollut vieläkään pystynyt käsittelemään nostoa. Ongelma oli kuitenkin lopulta ratkaistu ja pelaaja oli vahvistanut voittonsa vastaanottaneen. Tästä syystä olimme lopettaneet valituksen käsittelyn "ratkaistuksi".

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

He eivät nosta varojani, olen lähettänyt heille kuvia jo 3 kertaa, he pyytävät neljännen kerran, he tekevät minut hulluksi!!!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä GODENKOR,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Koska heillä ei ole sitä ylellisyyttä, että he voivat fyysisesti nähdä kaikkia pelaajia ja tarkistaa heidän henkilöllisyystodistuksensa ja asiakirjansa, tämä on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Mikään vakavarainen ja lisensoitu kasino ei ota KYC:tä kevyesti, ja tämän perusteellisen prosessin suorittaminen voi viedä muutaman työpäivän.

  • Onko sinulle kerrottu, mikä näyttää olevan ongelma tilisi vahvistamisessa?
  • Voisitko kertoa kuinka monta päivää sitten pyysit kotiutusta ja aloitit tilin vahvistamisen?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

He ovat jo vahvistaneet asiakirjani yli 4 kertaa, tein noston 3. marraskuuta, he eivät vieläkään voi peruuttaa niitä. Kirjoitan, kun he nostavat varoja, he vastaavat, että Hei,


Kiitos yhteydenotostasi.


Sikäli kuin näen, 160 dollarin summa on voitettu takaisin. ne saavat minut vihaiseksi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

ongelma ratkesi, he maksoivat minulle rahat

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi. Paljon kiitoksia, GODENKOR, yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Petronela

Kasino.Guru



Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista