Norjalainen pelaaja on kamppaillut Bet1000:n nostoprosessin kanssa, joka on ollut vireillä 10 päivää. Kasino tarkistaa suuren voiton palveluntarjoajien kanssa, vaikka pelaaja on jo toimittanut kaikki vaaditut asiakirjat ja saanut KYC:n hyväksynnän. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Hei kasinoguru
Kamppaillut noston kanssa Bet1000:lla
Nostoani on ollut vireillä 10 päivää.
Bet1000:n vastaus:
» Suurten voittojen kohdalla meidän on tarkistettava palveluntarjoajilta, että voitot ovat oikein»
Olen lähettänyt kaikki asiakirjat ja saanut KYC-hyväksynnän.
Ajattele, että on todella outoa, että kasinon ja urheilukasinon on odotettava 10 päivää vastausta kasinoistuntoon.
Bet1000 on kehottanut minua odottamaan palveluntarjoajien tuloksia.
Toivottavasti kasinoguru voi auttaa minua nopeuttamaan tätä. Älä koskaan koe mitään vastaavaa!
Live-tuki on ollut mahtavaa! Auttoi KYC:n kanssa ja sanoi minulle, että älä huoli, koska nosto tulee. Mutta 10 päivän jälkeen olet huolissasi.
Hei Chrisi1992,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla Bet1000 Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää, ennen kuin vahvistuksesi/nostosi käsitellään, varsinkin jos se on ensimmäinen pyyntösi.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hei Nick,
Paljon kiitoksia, että käytit aikaa tutkiaksesi tapaustani Bet1000:n kanssa.
Löysin tämän kasinon Casino Gurun kautta. Luota vain sinulta saatuihin hyviin arvioihin. Joten 7.2 tunsin olevani kohtuullisen turvallinen. Halusin kasinon jalkapallon kanssa, joten päätin Bet1000:n.
Suoritin KYC:n 2 päivää myöhemmin ja otin yhteyttä tukeen, jotta voin lähettää kaiken tarvittavan KYC:n suorittamiseen.
Se on oikeaa rahaa eikä jotain bonusrahaa. Älä koskaan uskalla pelata bonusrahalla liikaa T&C:tä sen ympärillä.
Olen käynyt paljon keskustelua live-agenttien kanssa, jotka ovat olleet erittäin mukavia ja avuliaita. Mutta he eivät voi tehdä muuta kuin pyytää minua odottamaan vastausta pelintarjoajilta.
Tämä on ensimmäinen kotiutukseni, mutta vastaus pelintarjoajalta on kestänyt 11 päivää. Sitten ajattelin, että se oli äärimmäisen outoa ja minusta tuntui, että haluaisin saada asiantuntija-apua sinulta.
Toivottavasti voit auttaa minua, arvostaisin sitä todella
Hei Nick!
Muutama uutinen tapauksestani:
25.11 / Sain tämän vastauksen Bet1000:lta
Hei Christoffer,
Haluan ilmoittaa, että emme ole vieläkään saaneet vastausta palveluntarjoajalta. Olemme kuitenkin nyt hyväksyneet nostuksesi, koska sinun ei pitäisi olla se, joka odottaa voittojasi, koska palveluntarjoaja on viivästynyt palaamaan meille.
En ole vieläkään saanut varoja tililleni. Mutta pankkisiirto voi olla missä tahansa noin 1-5 päivää. Joten toivotaan, että varat näkyvät pian.
Bet1000-tapahtumahistoriassani en näe, että he olisivat suorittaneet sen.
Toivottavasti kuulemme sinusta pian, Nick 🙂
Päivitetään, jos varat näkyvät ensi viikolla.
Hei Chrisi1992,
Kiva kuulla mahtavia uutisia. Asetan ajastimen sinulle nyt, kunnes maksusta tulee päivityksiä.
Hyvä kasinoguru
Bet1000 käytettiin reilusti yli kuukauden noston kanssa.
Viimeinen viesti oli, että he suorittivat noston.
5 päivää myöhemmin se ilmestyi takaisin pelitililleni sivustolla.
Kasinolla on aina jonkinlaisia ongelmia noston kanssa.
Alussa he käskivät minun odottaa kolikkopelien vahvistusta.
EI KOSKAAN saanut siihen vastausta!
Kasino jättää sinut odottamaan ja odottamaan, että päädyt pelaamaan sen pois.
Käytin 1 kuukauden tällä kasinolla ja menetin 45 000 NOK
En ymmärrä, miten kasino voi käyttäytyä näin. He eivät ansaitse arvosanaa 7,2. Tunsin oloni aina turvalliseksi kasinoguru-luokituksen kanssa. Mutta tämä kasino ei selvästikään maksa, kun voitat yli 10 000 NOK.
Ymmärsinkö oikein, että sinulla ei ole enää saldoa nostaaksesi kasinolta?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
