Ecuadorista kotoisin oleva pelaaja kohtaa ongelmia sen kanssa, että kasino ei käsittele nostoja luvatussa 3 arkipäivän kuluessa.
Kasino ei käsittele nostoja niiden ilmoittamalla tavalla; he väittävät, että se kestää 3 arkipäivää, mutta he eivät noudata tätä aikakehystä.
Hyvä Kary123456,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrän huolesi. Haluan kuitenkin korostaa, että olemme saaneet monia valituksia viivästyneistä nostoista tästä rahapelilaitoksesta. Huolimatta monista jätetyistä tapauksista, kasino päätti noudattaa No Reaction Policy -lähestymistapaa kaikkiin yrityksiimme neuvotella kaikenlaisista ongelmista.
Voin vain kuvitella kuinka turhauttavaa on odottaa rahojasi ilman palautetta siitä, milloin saat ne, ja toivon myös vilpittömästi, että voittosi lähetetään sinulle lopulta.
Kiitos jo etukäteen yhteistyöstäsi ja vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Kristina