KotiValituksetBDM Bet Casino - Pelaajan tili on suljettu ja voitot takavarikoitu.

BDM Bet Casino - Pelaajan tili on suljettu ja voitot takavarikoitu.

Automaattinen käännös:

Määrä: 2 000 Kč

BDM Bet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 26.8.2024 | Tapaus suljettu : 5.9.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 kuukautta sitten
Käännös

Norjalaisen pelaajan tili suljettiin BDM BET:n toimesta väitetyn "petollisen toiminnan" vuoksi yrittäessään nostaa 2000 CZK, joka oli hänen talletuksensa jäljellä oleva saldo. Vaikka kasino oli toimittanut tarvittavat vahvistusasiakirjat, hän takavarikoi hänen voittonsa ilman pätevää syytä. Valitustiimi oli kommunikoinut kasinon kanssa, mutta totesi lopulta riittämättömät perusteet valituksen jatkamiselle, koska asia koski nimenomaan urheiluvedonlyöntiä, joka ei kuulunut heidän toimivaltansa ulkopuolelle. Pelaajalle kerrottiin, että kasino oli maksanut 2000 CZK hänen pankkitililleen, ja varojen odotetaan saapuvan viiden työpäivän kuluessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Rekisteröidyin tälle kasinolle (BDM BET) ja kaikki näyttää hyvältä.

Tein ensimmäisen 2200 CZK:n talletukseni ja sain bonuksen.

Bonus kierrätettiin onnistuneesti, joten hävisin sen.

Sitten pelasin oikealla saldolla ja päädyin todelliseen saldoon 2000 CZK, joten se on pienempi kuin talletukseni.


Sen jälkeen tilasin ensimmäisen kotiutukseni ja minun piti vahvistaa henkilöllisyyteni ja maksutapani sekä osoitteeni. Latasin tunnuksen, selfien ja se epäonnistui, joten sinun on ratkaistava se tuen avulla manuaalisesti. Osoite ja talletusasiakirja varmistettiin onnistuneesti jonkin ajan kuluttua. ID ei.

He kertovat sinulle, että heillä on enintään 24 tuntia aikaa vahvistaa henkilöllisyytesi, odotin 3 päivää ja sitten tilini suljettiin pysyvästi jonkin "petollisen toiminnan" takia.


Näyttää siltä, että tällä kasinolla on sama omistaja kuin Ninecasinolla, Jokabetilla ja Betonredillä. Ne näyttävät samalta vain eri logoilla. Kaikki tilini, jotka minulla oli näillä verkkosivustoilla, deaktivoitiin samaan aikaan, kun yi sai viimeisimmän sähköpostin BDMBET-tuesta "petoksesta".


tässä viimeisin sähköposti heiltä:

"Hei, Jakub!


Tilisi on suljettu pysyvästi vilpillisen toiminnan vuoksi. "Pitäisikö kasinon saada tietää käyttäjästä, joka on hyväksynyt bonuksen tai kampanjan, jonka ainoana tarkoituksena on luoda positiivista odotettua arvoa bonuksen tuotolle käyttämällä tunnettuja käytäntöjä, joilla pyritään turvaamaan rahat kyseisestä bonuksesta, tai jollain tavalla yrittää hyödyntää Kasinon saamista bonuksista, seuraamme voittojen välitöntä takavarikointia ja tilin sulkemista sekä oikeudella evätä mahdolliset lisänostot. Esimerkki etupelistä olisi minkä tahansa pelikierroksen viivyttäminen missä tahansa pelissä, mukaan lukien ilmaispyöräytysominaisuudet ja bonusominaisuudet, myöhempään ajankohtaan, jolloin sinulla ei ole enää kierrätysvaatimusta ja/tai teet uusia talletuksia, kun sinulla on ilmaispyöräytysominaisuuksia tai bonusta. Pelissä edelleen saatavilla olevista ominaisuuksista, kasino pidättää oikeuden pidättää kaikki kotiutukset ja/tai takavarikoida kaikki voitot."


Tällä sähköpostilla ilmoitamme sinulle, että saldosi on takavarikoitu.


Ystävällisin terveisin

Ethan

Kasinon tukitiimi"



Joten pohjimmiltaan tämä on petos kasinolta, ei minulta. En tehnyt mitään väärää. Juuri rekisteröitynyt, talletettu rahaa ja pelata heidän kanssaan ja sitten yritin kotiuttaa.

He varastivat minulta 2000 CZK (~80€)


Suosittelen sinua, jos aiot pelata tällä kasinolla, ole varovainen!

On olemassa monia kiinteitä kasinoita, toisin kuin tämä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Hei jvjvjvjv321,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi BDM Bet Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, miksi muut tilit eri kasinoissa suljettiin ja milloin tarkalleen? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse? Tarkensivatko he koskaan, mitä "petollinen toiminta" tarkalleen ottaen tarkoittaa?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveisin

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Hei Nick,


muut tilit samanlaisilla sivustoilla, kuten Ninecasino, Betonred ja Jokabet, suljettiin samaan aikaan - tänään 26.8.2024. En ole varma, mitä he tarkoittavat vilpillisellä toiminnalla - en tehnyt mitään pahaa. Minulla oli vain yksi tili kussakin näistä sivustoista, en käyttänyt VPN: tä.....

Muutama minuutti sitten BDM Betin live-chat-tuki kertoi minulle, että minulla ei ole saldoa tililläni ja he maksoivat minulle 2000,00 czk pankkitililleni, mutta lähettämässäni sähköpostissa kirjoitettiin, että saldo takavarikoitiin. He myös kertoivat minulle, että rahat tulevat 5 työpäivän sisällä. Annan raportin, jos he todella maksavat sen.


Kiitos,


Mukavaa päivää,

Jakub

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Muokata:


Nyt sain vastauksen BetOnRed-kasinolta tilin deaktivoinnin tapauksessa:


tässä heidän vastauksensa:

"

Hei Jakub,


Tilisi on suljettu hallinnollisen päätöksen vuoksi.


Kiitos ymmärryksestäsi


Ystävällisin terveisin

Pinar

Kasinon tukitiimi

"


Periaatteessa he eivät kerro minulle tarkkaa syytä tilin sulkemiseen....


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Hei Nick ja CasinoGuru ja @ BDM Bet Casino ,


Miten menee?


Löysitkö uutisia tapauksestani BDMBET:n tuesta?



Kiitos paljon yhteistyöstä. 🙌🏻


Jakub V.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Hei jvjvjvjv321,

Tähänastisen kuvauksen perusteella näyttää siltä, että olet jättänyt bonuskierroksen joissakin peleissä ja kun olet saanut bonuksen valmiiksi, käytit ne kierrokset. Oliko sinulla keskeneräisiä vetoja pelien sisällä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Minulla ei ole aavistustakaan mistään bonuskierroksesta, josta he puhuvat.

Minulla ei ollut yhtään keskeneräistä vetoa. Laitoin vetoa vain urheiluun, EN KOSKAAN pelannut kolikkopelejä, kasinoa...


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Kuten ehkä tiedät, foorumimme Casino.Guru käsittelee vain online-kasinoita koskevia valituksia. Ymmärrän, että sen täytyy olla sinulle vaikeaa, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi tietoa käsitelläksemme tällaista urheiluvedonlyöntiin liittyvää asiaa. Voin ottaa yhteyttä kasinoon puolestasi ja yrittää saada lisätietoja, mutta samaan aikaan minun on pakko hylätä valituksesi.

Kiitos ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin,

Nick

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista