Kentuckylainen pelaaja valittaa, että panoksen arvo kasinon verkkosivuilla muuttuu 1,00:ksi ilman erillistä ilmoitusta vaihdettaessa krypto- ja fiat-näkymän välillä. Lisätietojen keräämisen jälkeen päätimme hylätä valituksen perusteettomana.
vedonlyönnissäsi missä tahansa pelissä sinulla on näkemys valuutastasi, mieluummin sen kryptonäkymästä tai fiat-näkymästä, mutta kun vaihdat näkymää, panos muuttuu takaisin arvoon 1,00 ilmoittamatta sinulle muutoksesta. Tajusin tämän, kun menetin koko saldoni ja tarkistin, mitä olin aiemmin voittanut Yhdysvaltain dollareissa vedolla, kun tein, että panokseni nousi 5 sentistä 1,00:aan. se on heidän puoleltaan erittäin petollista ja väärin. uskon sen olevan myös tarkoituksellista.
Rakas blackshine,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi BC.Game Casinolla.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Voisitteko opastaa minua tilanteen läpi kuvakaappauksilla jokaisesta kuvaamastasi tapauksesta?
Mikä oli aiottu vetosi klo 21.16?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
kokemukseni aloitti 5,00 dollarilla, panostin 0,03 senttiä per kierros voitin 563 kertaa ja näin tehdessäni olin utelias näkemään voittoni dollareissa, joten vaihdoin näkemykseni kryptosta fiatiin. vedonlyöntisumma muuttui myös tietämättäni 1,00 dollariin. en huomannut, että se oli tehnyt niin ja se söi koko tasapainoni. Palasin takaisin ja tarkistin, oliko se virhe, jonka olin tehnyt, mutta ei, pelit muuttavat vedonlyöntisumman automaattisesti 1,00 dollariin vain vaihtamalla valuuttanäkymän kryptosta fiatiin. viallinen ohjelmisto on minun päätelmäni, mutta älä ota sanaani siitä. Kehotan sinua testaamaan sanomani. kuten arvata saattaa, tämä ärsyttää minua todella paljon, varsinkin kun otetaan huomioon, että olen tallettanut ja menettänyt 500 dollaria tällä viikolla. Ilmoitin isännöitsijälleni ja hän korvasi 5,00 dollarini, mutta ei tee minulle oikeutta sen jälkeen, kun olin joutunut menettämään rahani, jonka olin voittanut reilusti. Altistuttuani tällaiselle petokselle ja tällaisten huolimattomien ohjelmistohäiriöiden uhriksi tunnen, että ansaitsen enemmän kuin vain 5,00 dollarin talletukseni. varsinkin sen jälkeen, kun vihdoin on saatu hyvä voitto ja sen menettäminen sillä tavalla tekee kokemuksesta paljon kovempaa
isäntäni sanoi minulle heti, kun vastaat ja pidät minua uhrina tässä tapauksessa, että hän korvaisi minulle. joten hän myönsi melkein tehneeni minulle väärin, hän vain haluaa teidän tukevan minua siinä. ota kuva ja lähetä se, jotta sinun ei tarvitse tehdä paljon muuta kuin kirjoittaa minulle mielipiteesi.
Kiitos selvennyksestäsi, blackshine.
Ymmärränkö oikein, että sen jälkeen, kun näkemys valuutassa (crypto) on muuttunut testissäsi, vedon summa näytetään ja lasketaan 1,00 USD:ksi?
Ymmärsinkö oikein, että tämä tapahtui pelatessasi MINESia ja vaihdoit näkymääsi USD:n ja BTC:n välillä tässä valikossa?
Voitko lähettää kasinolta saamasi tiedonannon hyvityksestä? Lähetä se tänne tai vaihtoehtoisesti lähetä se sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru
se fiat-painike alareunassa on ongelma. Kun se oli poistettu käytöstä, vedin 250 satilla. Tästä syystä en tiennyt ensimmäisessä viestissäni mikä vetoni oli, jos luit, sanoin sinulle 5 senttiä, mutta se johtui vain siitä, että arvasin, kun otin käyttöön "view in fiat" -painikkeen (tai tarkemmin sanottuna hiipiäsi rahapainike) se meni automaattisesti arvoon 1,00 eikä koskaan ilmoittanut minulle, että se teki ennen kuin saldoni oli mennyt
Veli, olet ollut verkossa useita kertoja sen jälkeen, kun olen vastannut. Sinulla ei ole niin monta ihmistä, joka vastaa sinulle ollenkaan. Työskentelin CIA-agenttina ja vastasin yli 500 sähköpostiin päivässä. Olen pahoillani kärsimättömyydestäni, mutta olen jo yli oikeutta ja isäntäni sanoo, että heti kun annat tuomion, hän korvaa minulle
Jos menet bc.gameen juuri nyt ja pelaat kolikonheittoa, kun vahvistat vetosi ja siirryt pelaamaan, jokainen painike hyppää ympäriinsä. Siitä tulee päivä päivältä enemmän ja enemmän ansa. Sinun pitäisi mennä katsomaan mitä tarkoitan ja pelata vain jb:llä. Ymmärrät tarkalleen, mistä puhun, kun koet sen itse. Ei ole mitään muuta syytä, miksi peli pelaa tällä tavalla, ellei se yrittäisi saada ansa. Ei kirjaimellisesti mitään muuta syytä.
Ohitatko nyt minut tarkoituksella, koska painoin sinua auttamaan minua? Tapaukseni oli testattavissa ja toimitin jopa valokuvallisia todisteita ongelmasta. Helppo tapaus
Se ei muuten ole maailmanvaluutta, vaan yläreunassa oleva välilehti, jossa voit valita, mitä kryptoa tai valuuttaa haluat pelata, ja vihje* missä JB on, jossa saldosi näytetään
Arvostan kärsivällisyyttäsi tässä asiassa.
Valitettavasti, jos myös näytetyn vedon summa vähennettiin, emme pidä tilannetta epäreiluna. Suuremmalla panoksella voitat tai häviät nopeammin, mutta voittokertoimet pysyvät ennallaan.
Vaikka käyttöliittymä saattaa olla tässä suhteessa epäystävällinen, emme voi pyytää kasinoa palauttamaan sinulle panostamaasi panosta, koska emme tallenna aiemmin asettamaasi panosta.
Uskomme, että pelaaja on ainoa vastuussa tilistään, saldostaan ja kaikista tapahtuvista vedoista.
Kerro minulle, jos olen jättänyt huomioimatta tietoja, muuten joudun hylkäämään valituksesi.
Odotan vastaustasi.
Joten olisi reilua, jos he laittaisivat panokseni kaikkiin, vai mitä? Ei väliä mitä halusin lyödä vetoa, koska sen kerrot minulle. Että on oikein manipuloida tasapainoani toiminnolla, jonka ei ole tarkoitus nostaa panostani. Se on epäoikeudenmukaista minulle ja 99 prosentille maailmasta. Se olisi kuin mainostaisin jotain alennuksessa, tulet ostamaan sen, mutta sitten se ei ole se hinta. Tämä maailma saa sen toimimaan sinulle. Miksi voit olla oikeudenmukainen? Pitäisikö sinun tehdä oikein? Etkö anna heidän päästä eroon siitä, että he huijaavat minut ja joukko ihmisiä ulos rahoistamme? Minulla on itse asiassa todisteet, jotka kertovat sinulle kuinka testata sitä, ja aiot tarkastella tilannetta ja kertoa minulle, että he voivat manipuloida vetojamme tyhjentääkseen tasapainomme petoksella ja päästäkseen eroon? JOS MINÄ TEIN TÄMÄN JOLLEEN, TUNNISTAKO ONGELMAN...? miksi kukaan ei ole vastuussa? Olen menettänyt tuhansia dollareita näille ihmisille, enkä ole koskaan ollut vihainen siitä, koska mikä on reilua, on reilua, mutta tämä ei ole reilua.
Haluaisin saada toisen gurusi mukaan tähän ja selittää minulle, kuinka se on minun ongelmani eikä heidän, kun he ovat kiireisiä ohjelmistojen manipuloinnissa ja lisää rahaa viemässä.
Se on kuin verkko-ostoksen peruutuspainikkeen napsauttaminen ja ostaminen joka tapauksessa. Sanotko minulle, että se on okei, koska näyttää siltä, kuinka sinä päätät tuon tuomion?
Puhelimessa vedonlyöntisumma on poissa pelistä. Faktat. Id:n on vieritettävä ylöspäin nähdäksesi vedonlyöntisumma
Sillä ei ole väliä, olen kyllästynyt näkemään ihmisten pääsevän eroon paskasta, josta ei pitäisi päästä eroon. Se näyttää huonoja esimerkkejä, vittu, on ollut yli 12 päivää yrittäessäni saada 20 vuotta takaisin, eikä kyse ole rahasta, vaan periaatteesta, että heidän pitäisi korjata ongelmansa sen sijaan, että he voisivat hymyillä ihmisten rahojen varastamisesta, olen kunniamies ja tämä on häpeällinen tilanne herra
Ja valituksen kuvauksessa sanoit, että se muuttuu TAKAISIN 1,00 dollariin, se ei ala 1,00 dollarista, vaan alkaa 0,10 sentistä
Kiitos kommentistasi asiaan.
Yritin katsoa tilannetta uudelleen, mutta valitettavasti kätemme ovat sidotut.
Uskomme, että sinun vastuullasi on varmistaa pelaamasi vedon määrä.
Olit yhtä todennäköistä voittaa panoksella 0,03 kuin panoksella 1 tai 10 jokaisesta vedosta, ja tämä tarkoittaa, että emme voi pitää käyttöliittymän aiheuttamaa haittaa epäreiluna.
Asettamalla panoksen arvoon 1 et joutunut rikkomaan mitään sääntöjä (sikäli kuin tiedämme), kuten maksimipanossääntöä.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla avuksi. Muutin valituksen kuvausta yrittääkseni olla antamatta virheellistä tietoa palautteestasi.
Olen pahoillani valituksen aiheuttamasta pettymyksestä, mutta älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia jonkin online-kasinon kanssa tulevaisuudessa. Valitus hylätään nyt.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
