Nigerialainen pelaaja oli tallettanut #24800 BC.Game-tililleen 11. syyskuuta 2024, mutta tapahtumahistoria jäi tyhjäksi, mikä osoitti, että kasino ei ollut saanut varoja, vaikka pelaajan tiliä veloitettu. Pyysimme pelaajaa vastaamaan ja toimittamaan tarvittavat asiakirjat, mutta pelaaja ei vastannut. Tästä syystä valitus hylättiin yhteydenpidon puutteen vuoksi.
Talletin summan #24800 bc.game-tililleni 11. syyskuuta 2024 klo 02.58 Paga-pankkitilin numero, jossa oli Digitalmattech Company Limited, luotiin ja siirsin rahat onnistuneesti paikalliselta Opay-pankkitililtäni Paga-pankkitili välittömästi, mutta tähän päivään asti tapahtumahistoriani on tyhjä. Eli he eivät ole saaneet rahaa, kun tiliäni on veloitettu.
Hyvä aududaniels,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
1. Kyllä, minulla on aiempia onnistuneita tapahtumia BC.gamesin kanssa lukuun ottamatta tätä äskettäistä talletusta #24800, joka ei näy kojelaudassani eikä se näytä keskeneräistä tai käynnissä olevaa tapahtumaa sillä välin, olen ottanut yhteyttä pankkiin, jonka siirrän rahat paikalliselta tililtäni ja he vahvistivat sen ja että rahani ovat jo Digitalmattech Company Limited -tilin tilillä, jonka tapahtumatunnus on WNZ54 ja istuntotunnus: 1000042409011015816119153336415.
2. Tässä on todiste aiemmista onnistuneista liiketoimistani bc.game casinon kanssa:
Mutta kun tarkastelet tarkasti, huomaat, että tapahtumahistoriassani ei ole kirjaa äskettäisestä talletuksestani #24800, kun taas rahani ovat jo tilillä, jolle minua pyydettiin suorittamaan:
Pyydän, että @CasinoGuru auttaisi minua kehottamaan @BC.game, @Pagabank ja @DigitalmattechCompanyLimited auttamaan minua hyvittämään tililleni vaivalla ansaitut rahat.
Kiitos Tomas ja nähdään pian.
Heippa
Oletko ottanut yhteyttä kasinoon asiassa? Millä tuloksella?
Voisitko jakaa viestintäsi kasinon kanssa? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne
Hei,
Anna tilausnumero, tiliote tapahtumapäivästä tähän päivään ja myös videotodiste. Noudata alla mainittuja ohjeita videotodisteesta. Voit lähettää tämän videon osoitteeseen Mainitse myös linkki tähän valitukseen vahvistusta varten.
Noudata videotodisteita koskevia vaiheita:
1. Valmistele kaksi laitetta: käytä toista valitusprosessin suorittamiseen ja toista koko menettelyn tallentamiseen. Jos käytät tietokonetta, varmista, että verkkosivuston URL-osoite on aina näkyvissä.
2. Siirry Google Playhin tai App Storeen ensimmäisellä laitteella.
3. Etsi ja käynnistä pankki- tai maksupalvelusovellus etsimällä sitä kaupasta.
4. Kirjaudu pankkisovellukseesi ja varmista, että piilotat salasanasi prosessin aikana.
5. Käytä ja näytä profiilisi tai tilitietosi, mukaan lukien tilin nimi ja numero.
6. Siirry tapahtumahistoria-osioon ja esittele viimeisimmät tapahtumat, jotka kattavat sekä saapuvat että lähtevät maksut, jotka vastaavat oston ajankohtaa. Näiden tulee olla samassa valuutassa ja tapahtumaan käytetyltä tililtä.
7. Voit korostaa tietyn maksun valitsemalla sen tapahtumaluettelosta nähdäksesi sen tiedot.
8. Anna kattavat tiedot valitusta tapahtumasta, mukaan lukien kokonaissumma valuutalla, lähettäjän/vastaanottajan nimi, tilinumero, tapahtuman päivämäärä ja kellonaika sekä nykyinen tila.
Ystävällisin terveisin
PANDA - BC.GAME
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
